Ciao @Stinzius,
bentornato in Community!
Occorre fare una premessa: rispetto a browser più largamente utilizzati, quello dello Smart TV potrebbe non avere le ottimizzazioni presenti invece su browser utilizzati su smartphone, PC, tablet ecc.
Detto questo, sarebbe utile capire che tipo di siti presentino dei blocchi.
Se si tratta di siti in cui sono presenti streaming di video di varia natura, è possibile che si presentino effettivamente dei blocchi a causa proprio dell'ottimizzazione. Sui nostri Smart TV, infatti, esso è garantito esclusivamente mediante le apposite App presenti.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Stinzius,
hai di recente aggiornato il software del TV?
Ti appare un messaggio di errore?
Sono siti che in precedenza risultavano fruibili?
Ti invito eventualmente, ad eseguire un reset dello Smart Hub:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Successivamente, riavvia il TV e verifica il funzionamento.
Fammi sapere!
Ciao,
Ciao @Rjbisconti, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Anche tu stai avendo difficoltà a utilizzare il browser preinstallato sul TV per navigare su alcuni siti web? Compare un messaggio di errore, quando accedi al sito, oppure semplicemente il sito non si carica?
Puoi indicarci se ciò succede con alcune tipologie di siti web o se il fenomeno è generalizzato e lo riscontri in modo casuale anche, per esempio, nei siti dei quotidiani online? Non tutti i siti sono visualizzabili con il browser predefinito, perchè diversi linguaggi di programmazione non sono supportati. I siti con contenuti streaming, per esempio, potrebbero non funzionare regolarmente: la maggior parte di questi servizi offre infatti l'app dedicata per Smart TV.
Di quale modello di TV si tratta?
Attendo un tuo riscontro, grazie. 🙂
Ciao!
Ciao Rjbisconti,
ti ringrazio per il rincontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Cosa accade, di preciso, quando provi ad accedere alle pagine web in questione? La pagina web non carica?
Inoltre, trattandosi di siti con contenuti streaming, potresti verificare se, utilizzando l'applicazione dedicata, riesci a visualizzare regolarmente i contenuti?
Hai provato, inoltre, a collegare il TV a una differente rete Wi-Fi, ad esempio generando una rete Hotspot dal tuo telefono?
Infine, potresti indicarmi se, allo stato attuale, il TV risulta aggiornato all'ultima versione disponibile?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
