43Ru7400 non vede WIFI 5 ghz HELP

[Luke1972]

ciao a tutti, ieri ho montato il mio nuovissimo 43ru7400 (ITA) e con grande stupore ho notato che non vede la connessione 5ghz del wifi (avevo vicino a me 2 telefoni connessi a tale connession).

Allora ho aggiornato all'ultimissa versione WF, resettato il tv, riprovato ma nulla.

COSA può ESSERE?

aiutooooooooooooooo! 

e ho scoperto di non essere l'unico: 
https://eu.community.samsung.com/t5/TV/RU7400-series-can-t-connect-to-5Ghz-WiFi/td-p/1200769

inizio a preoccuparmi

GRAZIE

[Gerti11]

Scusami ma che risposta è? Consigliate la frequenza 2.4 che non apre i film in 4k e ci avete venduti il televisore per UltraHd.

Il televisore lo pagato 600 euro,i vostri concorrenti nel 2019 hanno la rete 5ghz anche su tv da 300 euro.

[RIMOSSO CONTENUTO OFFENSIVO]

[Onny88]

il fatto di vedere in 4k non dipende dalla frequenza utilizzata dal modem ma dalla connessione in download del vostro provider e del vostro contratto. Ho una tv samsung con 2.4 di frequenza e una banda di 100 mega, 82 effettivi e riesco benissimo a vedere in streaming contenuti in 4k. 

[Gerti11]

Anch'io ho una linea con 200 mega effetivi in 5ghz che non riconosce più la frequenza 2.4 che fa 60 mega effettivi in qui e connesso il televisore..indivina un po'! Il televisore viaggia soltanto in 10 mega misurato con netlfix e Youtube..I contenuti in 4k vanno a scatti..

[GiuseppHell]

Buonasera,

preso atto dell'assenza (davvero ridicola) del ricevitore 5 Ghz (o al massimo della presenza di tale ricevitore inibito via software per l'europa) vorrei capire se posso collegare una qualche periferica al mio 75 pollici per risolvere il problema oppure se posso mettermi l'anima in pace e continuare (nel 2020) a guardare la tv scaricando i contenuti a 2 mb di velocità nonostante la fibra ottica in casa....

Una ulteriore precisazione... visto che la tv è dotata di ingresso LAN, dovessi riuscire a collegarla direttamente via cavo la situazione migliorerebbe, giusto?

Grazie a tutti

[Gerti11]

GiuseppHell ce poco da fare..Ti devi comprare un extender wifi con uscita lan se hai il modem lontano dal televisore.e ti colleghi con lan.Io almeno ho risolto cosi e adesso viaggio di 80 mega effettivi dal televisore e si vede in 4k..prezzo 25 euro su Amazon.

[Riccardo_F]

Ciao GiuseppHell,

la connessione su banda 5 GHz non è garantita, inoltre non permette il collegamento a lunghe distanze. 

Con il cavo LAN, invece, la connessione viaggia in maniera diretta, senza subire potenziali cali e disturbi.

Ciao!

[zolazola]

Salve,
io posseggo la seguente televisione Samsung TV UHD 4K 50" RU7400 2019 Samsung Series 7 TV UHD 4K 50" RU7400 2019, acquistata di recente.
Ho un modem home life di Infostrada con doppia banda 2.4 GHz e 5 GHz.
La tv riesce a ricevere solamente il 2.4 Ghz, ma per vedere alcuni prodotti streaming avrei bisogno di una connessione 5ghz (non riuscendo ad eseguire una rete cablata con cavo).
La domanda è questa esiste un prodotto Samsung compatibile con la mia televisione con porta lan che trasforma la connessione della tv da 2.4ghz a 5 GHz? Cioè che riceve dal router la 5 GHz e la rende utilizzabile anche sulla tv, senza modificarne di troppo la velocità dati?
GRAZIE

[zolazola]

Ho gia provato a prendere un extender della tp link a doppia banda in modo che l'extender ricevesse la 5 ghz, poi l'ho messo vicino alla tv e a 4 metri dal modem in  una presa  elettrica e con cavo sono andato alla porta lan della tv, ma l extender tp link era una ciofeca. 

Mi rivolgo ai più esperti esiste un prodotto marchiato samsung o di una buona marca penso a Fritz, che possa fare a caso mio? 

non ho particolare bisogno dell estensione della rete wi fi, ma piu che altro di riuscire a vedere sulla tv contenuti 4k, visto che la 2.4ghz va sui 30mb, mentre la 5ghz a piu di 100.

Grazie

[PaoloRossi2000]

Usa una coppia di Power Ethernet da 300 mega della TP-LINK e problem risolto.

[Federico03]

Per risolvere potete acquistare un extender con porta LAN. In questo modo puoi connettere il ripetitore alla 5che e collegare il cavo LAN al TV.