15-07-2019 01:54 AM — edytowano 15-07-2019 01:56 AM
Witam.
Mam problem ze sterowaniem z poziomu aplikacji Smart Things.
Mam tv model QE55Q7FNAT
oraz klimatyzację AR12NXCXAWKNEU które po dodaniu do ST można kontrolować do momentu uśpienia. Po odpaleniu apki po paru godzinach jest komunikat brak dostępu. Pomaga jedynie wykasowanie sprzętu ze ST i dodanie ponownie ale i tak po uśpienia znowu to samo. Aktualizację wszystkie zrobione. Oba sprzety maja ten sam problem. 😭 ST zainstalowane na S9+
Router to TP Link Archer D2.
15-07-2019 07:27 AM
@Gam8it Od kiedy się ten problem pojawił ? Czy masz taką wersje softu G965FXXU5CSF2 ? Na początek możesz wykonać wipe cache partition
15-07-2019 07:29 AM
@Gam8it czy w aplikacji ST masz aktywne wykrywanie urządzeń? Ja swoimi mogę sterować będąc poza domem, korzystając z palietowej trąsmisji danych. Oczywiście wszystkie urządzenua zalogowane do konta Samsung.
15-07-2019 07:46 AM
Kupiłem tv w listopadzie i od początku były takie problemy. Przestałem wtedy korzystać ze ST. Parę dni temu założyli mi klime i wróciłem do ST ale znowu wystąpił ten sam problem. Aktualizację na tv oraz telefonie robione jak tylko wchodzą więc wszystko świeże.
Jak jest dodany sprzęt do ST i włączony wszystko działa poprawnie czy na wifi czy na danych komórkowych. Problem zaczyna się po wyłączeniu sprzętu. Tak mam włączone auto wykrywanie sprzętu. Mam zainstalowany ST na tablecie i też jest ten sam problem.
15-07-2019 07:54 AM
@Gam8it A czy masz zainstalowany jakiś program antywirusowy na telefonie i tablecie ?
15-07-2019 08:04 AM
15-07-2019 08:20 AM
Jaki widać na drugim zdjęciu z pierwszego posta problem występuje przy połączeniu po WIFI z routera.
15-07-2019 08:35 AM
15-07-2019 08:39 AM
@Gam8it Po jakiej sieci wifi masz połączenie 2.4 czy 5GHz ?
15-07-2019 09:02 AM