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Intendevi dire: 

Non appaiono i dispositivi in Smart Things

(Argomento creato il giorno: 02-04-2024 03:46 PM)
254 Visualizzazioni
_Christian_
Apprentice
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Buonasera, vorrei sapere il motivo per cui nell'applicazione smart things non appaiono i dispositivi smart life. Ho anche collegato gli account ma non funziona lo stesso
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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao _Christian_,

cosa intendi esattamente quando dici che i dispositivi non appaiono nell'applicazione? Hai effettuato l'associazione, che è andata a buon fine, ma nonostante questo la schermata "Dispositivi" risulta vuota?

Stai avendo questo inconveniente con più di un dispositivo, tutti a marchio Smart Life? 

Hai altri prodotti associati a SmartThings e, se si, questi sono visibili e utilizzabili?

Una delle cose più utili, anche se banale, è la rimozione e il reinserimento del prodotto. Per farlo, ti suggerisco di procedere così:

  • SmartThings
  • Dispositivi
  • Aggiungi dispositivo
  • Dispositivi partner
  • cerca Smart Life

Sarà possibile aggiungere i dispositivi già registrati nel servizio del partner, collegando il tuo account Smart Life.

Tienici informati!

Ciao

Cornelia
Samsung Community Expert
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