Impossible d'utiliser le planificateur

[madovie]

Bonjour

J'ai une machine quick drive et j'utilise l'appli smarthings sans souci jusqu'ici mais depuis plusieurs jours impossible d'utiliser la fonction planificateur alors que je peux bien modifié le programme ou la mettre en route depuis mon tél; J'ai installé l'appli sur ma tablette pour voir si cela venait de mon tél mais idem impossible de gérer le différé. Quelqu'un a t'il rencontré ce problème ? Si oui est-ce résolu et comment ?

Merci pour votre aide

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @madovie .

Je viens de lire votre message.

Pour utiliser l'arrêt différé à partir de Smart Things, vous devez allumer votre lave-linge et activer Smart Control.

Je reste dans le coin .

[madovie]

Bonjour

Oui je sais et c'est ce que je fait je n'avais aucun problème jusqu'ici pour utiliser cette fonction, je peux changer le programme comme je le souhaite et la mettre en route depuis mon lieu de travail mais impossible de pouvoir accéder à cette fonction de départ différé ça met un petit cartouche gris pendant 3 ou 4 seconde qui dit connexion au réseau puis plus rien !

[Adeline_L]

Bonjour @madovie .

Je viens de lire votre message.

Etant donné que la fonction est bloquée, cela veut dire que ce n'est pas possible de l'activer à distance.

Je reste dans le coin.

[madovie]

Bonjour

??????? Je ne comprend pas votre réponse !!!! J'avais remarqué qu'il ne m'était pas possible de l'activer à distance ce que j'attendais c'est de savoir qu'elle était la solution pour régler ce problème. 

Vous en remerciant

[Adeline_L]

Bonjour @madovie 😄.

Je viens de lire votre message.

L'application SmartThings ne vous permet pas pour le moment d'activer l'arrêt différé à distance.

Si j'avais une autre solution à vous proposer, je n'aurai pas hésité 👍.

Je reste dans le coin.

[cockerarea]

bonjour,

même problème pour moi.

Quel intérêt de montrer l’icône dans l'application si elle n'est pas accessible. Une date de mise à jour pour disposer de cette fonction ?

Merci

[Kinay101]

Apparemment le modérateur n'est plus dans le coin 😅