in data 15-06-2024 12:00 PM
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in data 17-06-2024 10:03 AM
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Ciao Decibel,
il sistema cui fai riferimento è terminato da lungo tempo, come tu stesso fai notare, e con esso le specifiche operative che furono .
Ma vediamo di analizzare la questione da un altro punto di vista, per capire se sono disponibili alternative. Quali azioni vorresti svolgere eventualmente in termini operativi, e con l'uso di quali precisi dispositivi? ⚙️
Fammi sapere, resto a disposizione.
A presto!
in data 17-06-2024 10:09 AM
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in data 17-06-2024 07:21 PM
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https://www.facebook.com/share/p/VtgbjtBeVELA3cUK/
in data 18-06-2024 02:01 PM
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in data 02-07-2024 09:16 PM
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In poche parole vorrei utilizzare un samsung wifi hub con smartthings, ma probabilmente l hub in questione non riesce a ricevere gli aggiornamenti necessari per farlo funzionare ,nemmeno con la procedura di Decibel.
Fatta la procedura descritta nel link sopra arrivo al punto che mi da questa schermata sull app smartthings.ho letto che forse è un problema firmware o comunque che non riesce a ricevere aggiornamenti essendo stato chiuso in scatola da anni e il servizio ormai obsoleto .spero qualcuno abbia una soluzione perché trovo sia un bel oggettino molto utile
in data 04-07-2024 04:41 PM
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Ciao Robi108, benvenuto nella Community Samsung!
Quale modello di Hub stai provando ad associare, precisamente? Ti confermo che alcuni modelli potrebbero non essere più utilizzabili, in quanto datati e non più seguiti con aggiornamenti del software, per cui è importante capire quale modello stai usando.
L'errore che rilevi, in effetti, è solitamente associato a questa condizione.
Attendo di conoscere il modello per fornirti informazioni più precise. 🙂
Ciao!
in data 04-07-2024 06:28 PM
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Non esiste in commercio un dispositivo uguale a questo usabile in questi tempi?nel senso aggiornabile e utilizzabile? Grazie
in data 04-07-2024 06:56 PM
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La cosa molto strana è che io sono riuscito con un modello identico non di mia proprietà a concludere con successo l'associazione a SmartThings come da link che ho condiviso.
in data 05-07-2024 02:24 PM
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Ciao a tutti!
Il fatto che un altro modello identico si sia connesso, mentre quelli in vostro possesso no, è insolito.
Non abbiamo altri modelli specifici da indicare, considerando che questa categoria di prodotti tra l'altro è stata marginalmente diffusa nel nostro mercato.
Per sicurezza potrete effettuare ulteriori accertamenti in merito all'Hub tramite i nostri canali di supporto in tempo reale, in modo da valutare meglio la situazione:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Teneteci aggiornati, ciao!

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