22-10-2019 12:00 PM
Witam.
Posiadam Samsunga Galaxy s9
I tragiczny jest mnie słychać po drugiej stronie gdy rozmawiam przez wbudowany zestaw głośnomówiący.
Ja dobrze słysze rozmówcę.
Proszę o radę, pomoc.
Dziękuję
07-11-2019 03:53 PM
Witaj. Zdjecie etui nic nie zmienia.
Dzieki
07-11-2019 04:06 PM
@felixfilip77 czy testy o których wspomiał @vdsl2 wykonałeś?
07-11-2019 04:16 PM
07-11-2019 04:42 PM
@felixfilip77 problem może stwarzać również drugi mikrofon, który służy do niwelacji szumów i zakłóceń w czasie rozmowy. Spróbuj wykonać wipe cache partition, sprawdź jak wygląda jakość rozmowy w trybie bezpiecznym.
06-12-2019 08:53 PM
Dobry wieczór,
Żeby nie zakładać nowego tematu podepne się pod stary. Mianowicie,u mnie jest problem ze rozmowy telefoniczne w trybie głośnomówiącym są praktycznie nie możliwe. Kilkanaście osób ciągle narzeka że na głośnomówiącym mnie praktycznie nie słychać. Po przełączeniu na normalny tryb wszystko jest ok nie ma problemu.
Przeczytałam kilka wątków i jeżeli dobrze rozumiem to ta kombinacja *#0283# służy do tego żeby sprawdzić działanie mikrofonu?
Więc w pierwszej opcji słychać głos,nie jest on wyraźny,przerywa i występują trzaski i szumy. Po wybraniu drugiej opcji,nie słychać żadnego dźwięku. Telefon resetowany kilkukrotnie,w trybie awaryjnym wyżej wymieniony kod też testowałam efekty takie same. Telefon w etui,ale czy z czy bez niestety nic to nie zmienia, rozmówca nadal kiepsko mnie słyszy. Czy jest jeszcze coś co mogę zrobić sama? Czy tylko serwis?
Pozdrawiam Daria
07-12-2019 10:18 AM — edytowano 07-12-2019 10:18 AM
@Anonymous User, głos powinien być słyszalny po wybraniu każdej opcji. Obawiam się, że konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym. Wygląda na to, że wystąpił jakiś problem z głośnikiem.
07-12-2019 08:41 PM
08-12-2019 05:33 PM
@Anonymous User, nie ma sprawy. Daj znać czy czy wszystko w porządku po wizycie w serwisie.
09-12-2019 05:31 PM
@mirudo24 napisał(a):@Anonymous User, nie ma sprawy. Daj znać czy czy wszystko w porządku po wizycie w serwisie.
niestety serwis nie stwierdzil usterki i jutro telefon przywioza z powrotem,na chwile obecna wyzjezdzam i nie moge pozbawic sie telefonu na tak dlugi czas,wiec w styczniu oddam go jeszcze raz do naprawy(jezeli faktycznie usterka nie bedzie naprawiona)
w dokumentacji mam napisane ze usterki nie stwierdzono i nie podjeto zadnych czynnosci;-(
09-12-2019 05:36 PM
@Anonymous User, dziękuję za informację. Najlepiej będzie udać się do serwisu osobiście i zaprezentować usterkę pracownikowi.