Pontos Samsung Rewards

[RPPereira]

Alguém tem ideia de mais ou menos quanto tempo leva até os pontos Samsung Rewards serem creditados na nossa conta após uma compra? Obrigado desde já.

[Kmarada]

Até onde sei é de imediato.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @RPPereira 

São 14 dias após a entrega do equipamento. Contudo, e por vezes, poderá demorar mais. Podes consultar todas as informações em https://www.samsung.com/pt/rewards/ , https://www.samsung.com/pt/shop-faq/samsung-rewards/ e https://www.samsung.com/africa_pt/support/apps-services/redeem-your-samsung-rewards-points/  para clarificar e esclarecer qualquer dúvida  😉 

Adicionalmente e se continuarem com dúvidas ou dificuldades, devem contactar o Apoio ao Cliente da Samsung para mais esclarecimentos adicionais.

[RPPereira]

Obrigado, @Ricardo_S7, vou aguardar mais uns dias. Se a situação permanecer, irei contactar o apoio ao cliente.

[RPPereira]

Obrigado, também achava que sim, mas pelos vistos não...

[karelrv]

Olá...acreditaram os pontos ou o senhor teve de fazer mais alguma coisa?

[RPPereira]

Olá @karelrv, não tive de fazer mais nada. Pode é demorar um pouco mais do que 15 dias.