Salve, ho acquistato un nuovo TV a fine novembre.
Con la consegna era previsto il ritiro di un RAEE per usufruire della promozione TradeUP. I corrieri non hanno voluto ritirarlo perché non avevano il cartaceo richiesto dalla legge per il trasporto.
Ho aperto una segnalazione in chat a metà dicembre ma al momento non ho più nessuna informazione.
Successivamente, ho acquisito anche l'estensione di garanzia per questo prodotto.
Dal forno online non è stato possibile concludere il caricamento. In chat mi hanno richiesto i dati che sono stati inviati via mail.
Al momento sono in attesa di risposta.
Grazie per l'attenzione.
Saluti
