Probleme mit Markenmehrwert-Aktionen

[KonenderBarber]

Hallo zusammen.

Hat irgendjemand schon von euch die Dex-Station von markenmehrwert erhalten?

Oder sonst irgenwelche erfahrungen damit gemacht?

Ich warte jetzt fast 2 Monate darauf.  Der Status ist schon seit ewigkeiten in "Finaler Prüfung"...

Markenmehrwert reagiert leider nicht auf Emails und Telefonisch bin ich auch noch nicht durchgekommen.

LG

[JunoK]

Hallo zusammen,

ich leite das mal weiter und melde mich, sobald ich Rückmeldung habe.

[muellihenry]

Danke für die Bemühungen @JunoK

Habe jetzt auch noch mal ausführlicher Antwort von Marken Mehrwert bekommen und die Versicherung daß mit der Registrierung alles iO sei.

Dann schauen wir mal wie lange es noch dauert.

Grüße, Gerd

[JunoK]

Gerne. Und danke dir für die Rückmeldung. Ich drücke euch die Daumen. 

[Tomekwupp]

Hallo zusammen,

ich habe leider seit dem 03.12.18 auch nichts mehr gehoert, der Status von Finale Pruefung aendert sich leider nicht.

Vorgang: 031218-6032056

LG  

Thomas

[Sylvia0202]

Hallo,

Ich habe mich am 1.12.2018 registriert, alle Unterlagen wurden geprüft und der Vorgang als gültig eingestuft. Außer einer E-Mail das es zu Verzögerungen kommt ist nichts mehr zu hören gewesen. Auf meine E-Mails wurde ebenso wenig geantwortet. Die Vorgangsnummer lautet:

011218-6028390

Das Gerät ist ein Samsung Galaxy Tab 10.5 schwarz von 1&1.

Es wäre toll wenn sie dort nachhaken könnten. Vielen Dank!

Sylvia

[DavidB]

Ich frag mal nach.

[DavidB]

Hallo @Tomekwupp, 

da bin ich wieder. Deine Prüfung ist erfolgreich gewesen. Da du die Seriennummer aber erst am 16.1. liefern konntest, verzögert sich die Auszahlung noch etwas. Bitte habe noch Geduld. Du erhältst die Prämie auf jeden Fall.

[Zenito]

Hallo,

habe ebenfalls an der "Freude machen" Aktion teilgenommen, allerdings mit einer Samsung Galaxy Watch 46mm LTE.

Habe die Uhr am 17.12.18 registriert. Seit dem hat sich der Vorgang nicht weiter vorangetrieben und steht nach wie vor auf "Mehrwert in Prüfung". Habe am 13.02. auch schon ein Ticket an MM geschickt, aber bisher ohne Rückmeldung.

Eine kurze Auskunft würde mir erstmal reichen. Bedanke mich schonmal im Vorraus.:)

Vorgangsnr.: 171218-6059131

Gruß

[JunoK]

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@Zenito  schrieb:

Hallo,

habe ebenfalls an der "Freude machen" Aktion teilgenommen, allerdings mit einer Samsung Galaxy Watch 46mm LTE.

Habe die Uhr am 17.12.18 registriert. Seit dem hat sich der Vorgang nicht weiter vorangetrieben und steht nach wie vor auf "Mehrwert in Prüfung". Habe am 13.02. auch schon ein Ticket an MM geschickt, aber bisher ohne Rückmeldung.

Eine kurze Auskunft würde mir erstmal reichen. Bedanke mich schonmal im Vorraus.:)

Vorgangsnr.: 171218-6059131

Gruß

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Du solltest inzwischen eine Mail erhalten haben. 

[Zenito]

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@JunoK  schrieb:

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@Zenito  schrieb:

Hallo,

habe ebenfalls an der "Freude machen" Aktion teilgenommen, allerdings mit einer Samsung Galaxy Watch 46mm LTE.

Habe die Uhr am 17.12.18 registriert. Seit dem hat sich der Vorgang nicht weiter vorangetrieben und steht nach wie vor auf "Mehrwert in Prüfung". Habe am 13.02. auch schon ein Ticket an MM geschickt, aber bisher ohne Rückmeldung.

Eine kurze Auskunft würde mir erstmal reichen. Bedanke mich schonmal im Vorraus.:)

Vorgangsnr.: 171218-6059131

Gruß

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Du solltest inzwischen eine Mail erhalten haben. 

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Schon gesehen, vielen vielen Dank.

Das ging ja mega fix.

Gruß