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10-08-2022 09:14 AM - bearbeitet 10-08-2022 09:47 AM
Bei mir genau so. Absolut unverständlich.
Die einzig mir logische Erklärung: das S22 Ultra z.B., ist derzeit als "Vorbestellung" zu kaufen, mit voraussichtlichen Liefertermin 12.08. - Also wird die Lieferung auf diesen Tag geplant.
Ist leider total Sinnfrei das man nun warten muss, denn in meiner Bestellung wurde z.B. noch der 05.08. angegeben.
Ich würde ja verstehen, wenn es sich um ein neues Modell handeln würde, bei dem die Markteinführung an einem bestimmten Tag erfolgt, aber doch nicht in diesem Fall.
Der Shop ist die reinste Katastrophe, eines Weltkonzerns nicht würdig, und gehört dringend überarbeitet. Die linke Hand weiß anscheinend nicht, was die rechte tut.
Wenn man dazu noch von vielen Problemen bei Retouren und der daraus folgenden Rückerstattung liest, sollte es sehr wohl überlegt sein, hier zu Bestellen.
Habe mich selbst im Vorfeld zu wenig informiert, da zu blauäugig (ist ja ein großer Konzern, da wird das schon funktionieren), aber eine weitere Bestellung werde ich hier nicht so schnell abgeben. Da ändert auch ein 10% Gutschein nichts mit dem man vertröstet wird, bei Beschwerden.
Edit: es geht mir persönlich nicht um ein bis zwei Tage die gewartet werden müssen, da haben andere schlimmeres hinter sich. Vielmehr kritisiere ich die Abläufe im Shop hier. Den Mitarbeitern gebe ich auch keine Schuld, die werden a) unterbesetzt sein und müssen sich b) an die Vorgaben halten.
am 10-08-2022 04:51 PM