Dados conta Samsung - Alterar país

[Pxand]

Olá a toda comunidade,

Quando resgistei a minha conta, não sei como o país ficou como Reino Unido.

De vez em quando recebo emails com ofertas e ou outras dicas, mas que para o nosso país por vezes não funcionam.

Na edição de dados pessoais, não dá para alterar o país, existe alguma forma de o fazer?

Desde já obrigado à vossa disponibilidade.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Pxand 

A melhor forma de verificar é junto do Apoio ao Cliente da Samsung, uma vez que as indicações fornecidas na internet acabam por não ser bem sucedidas, pois a opção de alterar o país está sempre bloqueada. Há quem refira que a solução passa por criar nova conta Samsung, pelo que sugiro que confirmes. Verificar as opções de contacta disponíveis em https://www.samsung.com/pt/support/contact/ 

[Pxand]

Obrigado Ricardo.
Ja tinha enviado email para o que está nessa página, a resposta que obtive foi que aquele meio de suporte era só para equipamentos.
E na pagina da samsung, onde sugeriram que procurasse a opção "fale connosco" também só aparece a opção para suporte de equipamentos.

Não queria estar a fazer outra conta, até porque estou à espera do watch 5 pela compra do s23 ultra.

[Ricardo_S7]

@Pxand fala diretamente pelo chat https://www.samsung.com/pt/support/livechat/ ou liga para o contacto, pois é linha geral de apoio ao cliente.

[Pxand]

Ok. Vou tentar. Mais uma vez obrigado Ricardo