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Bonjour, L'accès pour l'ODR pour les accessoires de charge rapide est désormais accessible. Cependant, je ne parviens pas à enregistrer... Afficher la publication 
SergeA1
Bonjour à tous 👋, Bienvenue sur la Communauté Samsung @Members_ajn7W8n 😊! @marron, j'ai bien pris ... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai,essayé de crér un dossier pour l'offre de remboursement d'une coque samsung z flip 6 mais une fois que je veux... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour @fdu45 👋, Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 😊. J'ai bien pris connai... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai repéré cette nouvelle ODR sur le site de Boulanger. ... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour à tous, @Alex_S24U, je vous remercie pour votre retour. @MagiMat75, je vous confirme effecti... Afficher la publication |
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Bonjour, en voulant faire une ODR pour l'offre des produits de charges via le nouveau site, j'ai cette erreur Error _This... Afficher la publication 
AnaK1
Bonjour @Zedasix 👋, J'espère que vous allez bien 😊 ! Le formulaire pour s'inscrire à l'offre "Acce... Afficher la publication |
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Problème de date du début de l'ODR pour un achat à partir du 16/07/2025 à la place du 16/04/2025. Il est impossible de bénéficier de... Afficher la publication 
AnaK1
Bonjour à tous 👋, J'espère que vous allez bien 😊 ! Le formulaire pour s'inscrire à l'offre "Access... Afficher la publication |
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Bonjour,cette promotion de Samsung et une pur arnaque j'ai toujours acheté des produits Samsung je viens de racheter un nouveau telephone s25... Afficher la publication 
tonsmomo
Noki63,alors tant mieux pour vous car je comprends pas comment on peut clôturer définitivement une d... Afficher la publication |
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Bonjour, Je veux acheter la montre connectée Samsung Galaxy Watch Ultra sur le site de Fnac mais d'un vendeur partenaire de la fnac. Ma... Afficher la publication
AnaK1
Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung @Members_jmlPm1q 😊. J'ai bien pris connaissance de v... Afficher la publication |
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Bonjour, j'ai envoyé tous les documents pour le remboursement et comme par hasard il est incomplet. 1er envoie : le code n'est pas... Afficher la publication 
AnaK1
Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung @petitfranck ✨. J'ai bien pris connaissance de votre ... Afficher la publication |
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Bonjour, Offre promo S25 Ultra acheté, dossier validé le 10/04/25. Galaxy Tab S6 Lite - Wifi - 128Go - Anthracite non reçu. Est ce normal ? ... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour @Izgaa 👋, Soyez la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗! J'ai bien pris connaissance de v... Afficher la publication |
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Bonjour,Je suis très déçu des échanges au sujet d'une ODR. Après trois rejets avec demande de correction que j'estime abusives, on me dit... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour à tous 👋, @JokerBondFr, j'ai bien pris connaissance de votre message. Avant tout, je voudra... Afficher la publication |
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Bonjour, Je me suis bien fait arnaquer par Samsung de 70 euros, en effet suite a demande ODR, ma requête a été rejeté par ce que soit disant... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour @Members_tyycZ3T 👋, J'ai bien pris connaissance de votre demande. En effet, pour que la pho... Afficher la publication |
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Bonjour, Je n'arrive pas accéder au formulaire pour compléter l'ODR sur les S25 sur le site Samsung. Elle devrait pourtant... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour @Doudz29 👋, Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗. J'ai bien pris conn... Afficher la publication |
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Bonsoir, je ne trouve pas de S25 Bleu nuit dans la liste, seulement les "roses", "noir absolu" et un "gris. J arrive pas... Afficher la publication
SergeA1
Bonjour à tous 👋, @teixeira82 et @Charl3s_C_S22-U j'ai bien pris connaissance de votre demande et n... Afficher la publication |
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Bonjour la Team, J'ai acheté sur Samsung Shop une télé Frame 55 pouces et une enceinte Frame Music. J'ai constitué mon... Afficher la publication 
Wajaju
C'est navrant de constater à quel point le service client de Samsung peut être irrespectueux vis à v... Afficher la publication |
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Bonjour à tous, J'ai participé à cette ODR: " Galaxy S25 Series | Tab S6 Lite offerte" J'ai reçu un mail le 31/03/2025... Afficher la publication
AnaK1
Bonjour @JimEQ 👋, J'ai bien reçu votre message privé et je viens de vous apporter une réponse 😉. P... Afficher la publication |
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Bonjour Je reviens vers vous car j ai bien reçu le mail de samsung le 20 mars que ma dotation a été envoyé. Hier je reçois un mail... Afficher la publication
AnaK1
Bonjour @Sylbrx 👋, Je suis ravie que vous ayez obtenu de l'aide pour votre participation. Ne vous i... Afficher la publication |
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Bonjour, J'ai fait l'achat d'un Samsung S25 vendredi 21 février dans une boutique Orange et j'ai participé ensuite à l'offre de... Afficher la publication
AnaK1
Bonjour @alexandrine14140 👋, Je n'ai pas eu un retour de votre part. Avez-vous réussi à profiter de... Afficher la publication |
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Bonjour, j'ai fait une demande d'ODR pour l'achat d'une watch Ultra (numero de demande**********). J'ai reçu ce matin... Afficher la publication 
Valentin C
Bonjour, 3 mois après toujours aucune nouvelle, j'ai envoyé 4 messages à @RufineA mais toujours sans... Afficher la publication |
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Bonjour, Suite à l'achat d'un S25 Ultra, j'ai souhaité participer à l'ODR - Lancement Galaxy S25 Series & Watch7 | Buds3... Afficher la publication 
filou030
Bonjour, N'esperez pas obtenir gain de cause avec Samsung. J'ai par malheur fait la même chose que v... Afficher la publication |
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Bonjour, Je souhaite bénéficier de l'ODR sur un S25 Bleu nuit #SM-S*********, or cette référence et cette couleur n'apparaissent pas... Afficher la publication
SergeA1
Merci pour votre retour @Dan37S25. Je suis ravi de savoir que cela a fonctionné 😊. Pour plus d'assi... Afficher la publication |
