03-01-2019 10:21 PM
Witajcie w nowym roku!
Ja jak zwykle z problemem Jakieś czas temu odebrałam swojego Samsunga S7 z gwarancji, między innymi oddawałam go z powodu rozłączania się wifi, krótkiego czasu baterii i innych drobnych nieprawidłowości. Wymieniono mi płytę główną, czyli w zasadzie mam nowy telefon w starym opakowaniu. Tydzień czasu telefon działał bez zarzutu, potem WiFi zaczęło się rozłączać. Oczywiście wszelkie ustawienia sprawdzone, podtrzymywanie WiFi ustawione na "zawsze", moje WIFi w porządku, bo korzystam z niego na innych urządzeniach. Niestety moja gwarancja obowiązuje już tylko przez bardzo krótki czas i nie mam kiedy oddać go ponownie. Czy spotkaliście się z takim problemem?
Podejrzewam, że i tak nic mi nie pomoże prócz ewentualnie kolejnej reklamacji, ale jestem ciekawa Waszego doświadczenia.
Pozdrawionka!
21-03-2024 02:57 PM
Czy przywracałeś kopię zapasową po wykonaniu hard reset?
21-03-2024 03:12 PM
21-03-2024 03:12 PM
Obawiam się, że w takim wypadku pozostaje wizyta w punkcie serwisowym:
Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
21-03-2024 03:13 PM
21-03-2024 03:15 PM
Wybór należy do Ciebie. Ogólnie rękojmia (niezgodność towaru z umową) daje większe możliwości konsumentowi w porównaniu do gwarancji producenta.