28-01-2024 11:24 AM
Witam, przychodzę tu po raz pierwszy z dość zawiłą sprawą. Nie mam pojęcia, co robić, więc opiszę mój problem tutaj. Od 2021 roku jestem posiadaczką Samsunga Galaxy M21 i był spokój, aż do teraz. Od 2 miesięcy smartfon powiadamia mnie o przegrzewaniu urządzenia, pomimo że fizycznie w dłoniach jest zimne. Robiłam mu przywracanie ustawień fabrycznych, dostałam nawet jakąś aktualizację i problem znikł na krótką chwilę. 24 stycznia tego roku na smartfonie zauważyłam, że ten pokazuje na widżecie pogodowym 24 stopnie (mamy zimę) oraz prognozę burz na cały tydzień. Okazało się, że przyszła mi pogoda z Brazylii. Szybko weszłam na Mapy Google, okazało się, że w ogóle moja lokalizacja nie znajduje się w Polsce, ale właśnie w Brazylii! Przeraziło mnie to, bo Snapchat pokazywał to samo miejsce (jakieś miasto o nazwie Paraiso do Tocantins). Postanowiłam zakupić nowy telefon (Motorola g72). Kiedy już miałam go skonfigurowanego i pomyślałam, że problem z głowy, ten problem dopiero się zaczął. Motorola po kilku godzinach odleciała w najlepsze do Brazylii z lokalizacją, zaś Samsung pozostawiony bez karty SIM wrócił na swoje miejsce, do Polski. Szybko wyjęłam ta kartę z Motoroli i jak najszybciej zrobiłam przywracanie do ustawień fabrycznych, zaś karta sim wróciła do rzeczonego Samsunga. Po 3 godzinach użytkowania jego lokalizacja znów wróciła w dokładnie to samo miejsce z Brazylii. Samsung całą noc leżał kompletnie wyłączony, dziś nad ranem lokalizacja wróciła znów do Polski. Nie wiem, czy za jakiś czas znów mnie nie przeniesie. Okej, mieszkam może i przy granicy z Czechami, ale nigdy w życiu mi nie pokazało pogody z jakiejś czeskiej wsi czy miasta. Nie mam pojęcia, co się dzieje.
Czy ktoś z Was miał już podobny problem? Czy jest się o co martwić, czy to tylko jakiś błąd?
Poniżej zamieszczam zrzuty ekranu.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
28-01-2024 11:39 AM
28-01-2024 12:11 PM — edytowano 28-01-2024 12:13 PM
05-02-2024 12:33 AM
Byłam z problemem u operatora, najpierw w punkcie, a potem zostałam skierowana aby zadzwonić do biura obsługi. Pani, z którą rozmawiałam próbowała mi usilnie wmówić, że to wina moich urządzeń, że oni z tym problemem nie mają nic wspólnego, nie są nic w stanie zrobić, a także żeby dzwonić na infolinię Samsunga lub (nowo zakupionej) Motoroli, bo to zapewne od nich jest problem (tu mi już ręce opadły). Byłam również u swojego dostawcy internetu. Tam zalecono mi, aby w każdym swoim koncie Google w ustawieniach usunąć historię swojej lokalizacji i to dopiero pomogło rozwiązać problem. Od tygodnia mam święty spokój. Dziękuję za pomoc wszystkim! 💖
28-01-2024 11:39 AM
28-01-2024 11:51 AM
Nie miałam włączonej tej dokładności, właśnie ją przestawiłam. Dodatkowo chyba warto wspomnieć, że nie posiadam usługi VPN
28-01-2024 12:11 PM — edytowano 28-01-2024 12:13 PM
28-01-2024 05:15 PM
28-01-2024 06:56 PM
05-02-2024 12:33 AM
Byłam z problemem u operatora, najpierw w punkcie, a potem zostałam skierowana aby zadzwonić do biura obsługi. Pani, z którą rozmawiałam próbowała mi usilnie wmówić, że to wina moich urządzeń, że oni z tym problemem nie mają nic wspólnego, nie są nic w stanie zrobić, a także żeby dzwonić na infolinię Samsunga lub (nowo zakupionej) Motoroli, bo to zapewne od nich jest problem (tu mi już ręce opadły). Byłam również u swojego dostawcy internetu. Tam zalecono mi, aby w każdym swoim koncie Google w ustawieniach usunąć historię swojej lokalizacji i to dopiero pomogło rozwiązać problem. Od tygodnia mam święty spokój. Dziękuję za pomoc wszystkim! 💖
13-07-2024 11:59 AM — edytowano 13-07-2024 12:00 PM
13-07-2024 12:51 PM