Debrandowanie, a gwarancja i rękojmia

[Qalix]

Witam,

Jakoś w marcu debrandowałem telefon S8+. Został on kupiony w Orange. Wgrałem oryginalne oprogramowanie Samsunga. Jak sytuacja wygląda z gwarancją i rękojmią? Niestety nadszedł moment, że telefon muszę oddać na gwarancję, bądź też skorzystać z rękojmi u operatora. Czy z ROM'em XEO (czyli nie oznaczeniem orange) nadal przysługuje mi rękojmia? I czy wgrywając samemu ROM XEO, a nie przez serwis Samsunga, nadal przysługuje mi gwarancja? Dodam, że po wgraniu oprogramowania telefon działał dobrze, a wada przez którą muszę go oddać do serwisu leży raczej w sprzęcie, a nie w oprogramowaniu.

[Szewcu72]

@drix1994 i co uważasz, że na oficjalnym forum producenta otrzymasz odpowiedź na pytanie dotyczące działań naruszających zapisy gwarancyjne? 🙄

[drix1994]

@Szewcu72

We wcześniejszych postach widziałem taka informację, tyle że dla innego przypadku  

Ps. W sumie to już moje pytanie jest nieaktualne

[Szopen]

---

@mirudo24  napisał(a):

@Szopen, daj znać czy telefon będzie pobierał bez problemu kolejne aktualizacje oprogramowania przeznaczone dla wariantu XEO. Po debrandingu rozumiem, że masz wariant XEO/XEO,XEO/PRT?

---

Hej. Właśnie dostałem aktualizację zabezpieczeń więc wszystko działa jak należy  

[mirudo24]

@Szopen, czyli Twój telefon Note10+ z wariantem XEO/XEO,XEO/PRT poprawnie odbiera aktualizacje. Dzięki za potwierdzenie! 

[drix1994]

Hmm u mnie w S10+ jak widzę teraz jest XEO/XEO/XEF,HUI przy czym aktywne CSC: XEO, a CSC oprogramowania: XEF

[mirudo24]

@drix1994, odbierasz najnowsze aktualizacje dla wariantu XEO? Jaką obecnie posiadasz wersję w telefonie?

[vdsl2]

@krmlv  Zapoznaj się z tym tematem.

[drix1994]

Tak 🙂 w ubiegłym tygodniu odebrałem aktualizacje do Androida 11 przy czym nie miałem jeszcze potrzeby skorzystać z gwarancji, więc nie wiem czy przejdzie

[WierzbuśS22ultra]

Dzień dobry, czy można debrandować S22 ultra zakupionego sieci Orange do csc EUX ?

[Kacper2]

@WierzbuśS22ultra Ingerowanie w oprogramowanie, wieże się z utratą gwarancji. Na forum nie otrzymasz takich wskazówek.