op 12-05-2023 07:40 PM
Na een 3 tal dagen, dat ik mijn schermvergrendeling heb ingesteld op vingerafdruk, moet ik ineens een code invoeren. Deze moet bestaan uit minstens 4 karakters en 1 letter. ik kan niks meer , niet aan/uit doen. HELEMAAL NIKS !!! Wat kan ikdoen??????
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 16-05-2023 07:39 PM
YES, via de link , super, dank je wel !
op 09-04-2024 03:29 PM
Hallo @marionvd,
Bedankt voor jouw bericht . Het klopt inderdaad dat je niet meer op afstand je toestel kan vergrendelen sinds 04.12.2023. Heb je wel Smart Lock aanstaan?
Met groet,
Ajay
op 27-09-2024 04:45 PM
Hallo Aike,
Bedankt voor jouw bericht. De ontgrendelsopties zijn weggehaald. We raden aan om dan een fabrieksreset uit te voeren en behalve een vingerafdruk ook een code in te stellen. Zie de onderstaande link voor instructies, laat weten of het lukt.
Met groet,
Ajay
op 07-01-2025 12:28 PM
op 12-05-2023 07:51 PM
op 13-05-2023 09:26 AM
daar kan ik niet mee inloggen , steeds fout melding
op 13-05-2023 11:29 AM
op 13-05-2023 11:33 AM
ja, alles geprobeerd, denk dat ik naar de winkel ga, waar ik deze heb gekocht. misschien kunnen ze mij helpen.
op 14-05-2023 10:10 PM
op 15-05-2023 01:52 PM
HI @Members_HpcAud6, goedemiddag.
Is het je nog gelukt om je telefoon te ontgrendelen? Je kan het toestel ook op afstand ontgrendelen, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/1SSFl9b
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
op 16-05-2023 07:39 PM
YES, via de link , super, dank je wel !
op 16-05-2023 07:40 PM
Neem de link van Martijn, in een opmerking hier oven. WEl inloggen met je samsung account .Succes !!!!
op 10-08-2023 05:13 PM
Ik heb het zelfde kloten probleem en gsm is ook niet goed aangemeld in samsungaccount ik heb een geluidsopname nodig maar kan er nu niet bij.
Samsung gaf aan probleem bij toestel ligt. Maar in dat toestel staat een heel belangrijk geluidsopnamen die ik niet kwijt mag raken.
Snap niet dat samsung niet kan helpen heb de bon van gsm dus kan aantonen dat het mijn toestel is.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen samsung als het jullie fout is los het dan op.