Code wissen

[bonniej]

Hallo,

Hallo, ik had een probleem met mijn Samsung a21s417f, ik kon er niet inkomen. Toevallig lukte mij het weer om er in komen. Nu moet ik elke keer als hem aanzet, dezelfde code melden, daar wil ik vanaf. Ik op internet opgezocht, stand-by, opnieuw opstarten,, druk gelijk op stan-by + bixby + volume knop. Kies wipedata/factory reset door op de stand by knop te drukken dan yes kiezen in het volgende menu. Het lukt me niet om dat zo te doen. Bestaat er een eenvoudiger manier om dit op te lossen? Ik ben 73 jaar en het lukt me niet. Bonnie Janse

[Ajay-A]

Hallo @bonniej,

Bedankt voor jouw bericht. Zoals ik het begrijp gaat het om het invoeren van de Pincode bij het vergrendelingsscherm? Zo ja, ga naar Instellingen ---> Vergrendelscherm ---> Type schermvergrendeling ---> Type de Pincode in ---> selecteer Geen ---> selecteer gegevens verwijderen bij de pop-up scherm. Als het goed is, is de Pincode nu verwijdert. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay