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Tópico original:

Wifi caindo toda hora

(Tópico criado em: 27-10-2024 01:37 PM)
108 Apresentações
pedrovneves
First Poster
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Olá, 

Já tentei diversos modos, meu wifi cai de segundos em segundos, todos os outros telemóveis da casa funcionam normalmente, mas o meu (a25) está com esse problema. 

Já restaurei configurações de rede, o problema continua.

Alguém me ajuda? Isso causa um estresse 
Apostei na samsung saindo de outra marca e já estou arrependido 
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1 Solução


Soluções aceites
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @pedrovneves 

Podes tentar alguns procedimentos como a Limpeza da Repartição da cache ou testar se ocorre em modo seguro, seguindo o indicado em https://eu.community.samsung.com/t5/noticias-da-comunidade-regras/procedimentos-dicas-aconselhados-a... 

No entanto, se isso não resolver o problema, o ideal será repor as definições de fábrica do equipamento. Se, mesmo assim, o problema persistir, recomendo que leves o dispositivo a um Centro de Assistência Autorizado para uma análise detalhada, pois poderá haver um problema na placa de rede, por exemplo.

Ver solução na publicação original

1 Responder
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @pedrovneves 

Podes tentar alguns procedimentos como a Limpeza da Repartição da cache ou testar se ocorre em modo seguro, seguindo o indicado em https://eu.community.samsung.com/t5/noticias-da-comunidade-regras/procedimentos-dicas-aconselhados-a... 

No entanto, se isso não resolver o problema, o ideal será repor as definições de fábrica do equipamento. Se, mesmo assim, o problema persistir, recomendo que leves o dispositivo a um Centro de Assistência Autorizado para uma análise detalhada, pois poderá haver um problema na placa de rede, por exemplo.