Recuperar as actualizações perdidas por reposição parametros de fábrica

[JCarvalho]

Boa tarde

Algum dos dignissimos Membros sabe como posso recuperar as actualizações que perdi por a DECSIS para efetuar diagnóstico apagou quando efetuou reposição de parametros de fábrica e ou formatação do equipamento.

Obrigado, magnifico fim de semana.

[Ricardo_S7]

Olá @JCarvalho 

As atualizações, como assim? Caso tenhas cópias de segurança consegues recuperar o que estava no equipamento, mas atualizações de aplicações, as mesmas terão de ser instaladas ou atualizadas.

[JCarvalho]

Boa tarde, não efetuei cópia de segurança porque toda a informação vital está num cartão independente de memória, em caso de necessidade futura não vou esquecer de efetuar a cópia de segurança.
Agradeço a dica, o meu maior receio foi se a atualização para o android 12 já tinha sido efetuada.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

@JCarvalho 

Aquando uma reposição dos valores de fábrica do equipamento e num Centro de Assistência Autorizado, é sempre instalado a última versão de software disponível.  No futuro, mesmo com cartão externo, efetua cópias de segurança 

[JCarvalho]

Ok, eu fui sim a um Centro de Assistência Autorizado Samsung, dui à DECSIS com equipamento em garantia.
Uma vez mais grato pela dica e não vou esquecer caso venha a necessitar da cópia de segurança.