em 19-02-2021 01:21 AM
Ola tenho um a51, a menos de 1 mes chegou da autorizada e agora esta apresentando problema nas entradas, ao inserir um fone de ouvido, o som sai cm ruidos e a voz das pessoas se torna inaldivel. Alem disso o sistema acusa que o adaptador usb esta sendo conectado e desconectado sem aprar, oq impossibilita o celular de descansar.
em 19-02-2021 09:24 AM
Olá @Berg0302
Poderá ser um novo problema técnico, pelo que só voltando à Assistência poderá ser ultrapassado. O que podes fazer a fim de verificar se resolve, é efetuar uma cópia de segurança dos teus dados e repor os valores de fábrica do equipamento.