em 27-09-2022 12:35 AM
Troquei o display do meu Galaxy A8 depois de uma queda que quebrou a tela. Liguei o celular e ele não reconhece a senha/pin para desbloquear. Diz que pin está incorreto. Ele não quer se conectar a internet sem antes desbloquear o aparelho. Não se conecta à internet por dados móveis e nem nas redes Wi-Fi anteriormente conectadas.
Qual outra solução tenho pra desbloquear o aparelho? Visto que ele não reconhece o PIN e não se conecta à internet?
em 27-09-2022 07:13 AM
em 27-09-2022 08:53 AM
Olá @LucasBuas
As alternativas são levar novamente a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado , contactar o Apoio ao Cliente da Samsung ou tentar verificar através de https://findmymobile.samsung.com/