Samsung Pay no funciona en un móvil comprado fuera de España

[juanlpa]

Vivo en Canarias, y no puedo acceder al note 8 duos de españa, he pillado uno que ha venido de Francia y me llevo la sorpresa que no carga la samsung pay de España. Si estamos en Europa como es posible que no se permita instalar la de España, y si no se puede como es el caso por qué no lo advierten en la PUBLICIDAD DE SAMSUNG? Hay alguna solución?

[tonino72]

Hola buenas, resulta que tengo un Samsung galaxy a5 (2017), en el mes de agosto decidí instalar por Odin la rom stock de Alemania ya que está ya había actualizado a Android 7 y me informé de que está acción para nada afectaba a la garantía ni modidificaba el contador Knox. Todo salió correcto pero claro ignorante de mi al no pensar que Samsung Pay dejaría de ser me útil pues en Alemania no existen los mismos bancos que en España. 

Bueno al cabo de un mes aproximadamente por fin salió la actualización de Android 7 para PHE que es la que tenía de origen, decidí volver nuevamente a esta por Odin, hice los wipes correspondientes antes y después de actualizar pues según tengo entendido es la manera correcta, pero para sorpresa mia Samsung Pay a dejado de funcionar,  me sale un dichoso error con la conexión a el servidor.

He hecho borrado de datos restablecido de fábrica,  el otro día salto una actualización de la app pero nada no consigo que Samsung Pay deje de saltar ese error que me impide añadir ninguna tarjeta de pago. Alguien que entienda podría decirme si he hecho algo mal o que es lo que ocurre.

Muchas gracias y perdón por el tostón.

[Tudor-P]

Hola:

Gracias por detallarnos tu caso, tonino72.

Por favor, acude a un Servicio Técnico para que puedan revisar el teléfono y te informen si es posible volver a utilizar Samsung Pay.

Contacta, por favor, con nuestro Soporte Chat para que te indiquen el centro más cercano.

Saludos.

[RickSánchez]

Ahul juanlpa,

Samsung Pay puede ser usado en España con terminales fabricados para ese país.  Esto se debe a las especificaciones de software que habilitan el uso de Samsung Pay y su interacción con tarjetas y bancos españoles. Se trata de una particularidad de fabricación y de seguridad.

Espero haber arrojado algo de luz sobre el tema.

[Pere]

Ponte en contacto a través de la aplicación Samsung Members y pregunta en esa página que a mucho tardar, te responden al siguiente día hàbil.
Espero que te den una solución; aunque si se de personas que lo compraron en Inglaterra y dice Samsung que en esos casos no funcionarà Samsung Pay y no se si afecta a otras apps.
Espero que no sea tu caso y puedas activarlo.
Saludos.
Pere. 😎

[Pere]

Esa excusa que da Samsung, es tan habsurda como el decir que quienes lo compramos en España o la web de Samsung iberia, si salimos de viaje que tampoco funcionará Samsung Pay!!
Pues de ser así; seria más fácil pagar por PayPal o por las apps de la mayoría de Bancos como CaixaBank que tienen sus propias apps y no ponen pegas ni excusas como para que no se comprèn Samsung fuera de España ni siquiera en Europa donde Samsung está obligado a dar soporte cualquier país de la comunidad Europea.
Pero Samsung iberia que tiene la exclusiva en varios países hispano americanos y quizás le pueda interesar hacer su propio monopolio e intentar que nadie se le escape incluso diciendo que la garantía no le cubre en España si fue comprado fuera de España.
Lo tienen crudo las personas que trabajan viajando siempre y comprarán el teléfono allí donde lo necesiten por el motivo que sea. 🤞
😎

[Tudor-P · Accepted solution]

Buenos días:

Gracias por vuestros aportes. Permitidme que me entrometa un poco.

Lo que os comenta @RickSánchez, es casi correcto : )

La aplicación Samsung Pay está disponible en ciertos países, entre los cuales, España.

Bien, referente a los teléfonos fabricados para España, S Pay funciona con tarjetas de los bancos españoles, y se podrá pagar tanto en España como en el extranjero (si el banco español tiene acuerdos fuera de España, esto os lo pueden confirmar vuestras respectivas entidades).

Con un teléfono "español" solo podréis registrar las tarjetas de los bancos españoles.

Lo mismo ocurre con teléfonos fabricados para otro país, solo se pueden registrar tarjetas de los bancos de ese país en concreto.

Cualquier duda, os invito a comentarla por aquí.

Un saludo y gracias por formar parte de la Comunidad Samsung.

[ROOT]

Funcionara perfecto,cuando cambie CSC a PHE,= Vodafone SPAIN. FOP = libre SPAIN XEC = Movistar SPAIN AMN = orange SPAIN PHE=ROM ESPAÑOLA LIBRE ATL = Vodafone SPAIN

[Soltec2010]

Al tratar de bajar a aplicación de Samsung Pay en mi A5 2017 de Google play me dice que No es compatible con mi diapositivo

[NoRoot]

No me digas mas. 

Telefono de amazon, no?