el 27-08-2018 04:31 PM
Buenas a todos, el pasado viernes compré en El Corte Inglés el nuevo note9 de 512gb, pregunté por la promoción de los dos años de seguro gratuito con Samsung mobile care y me dijero que lo tramitara a traves de la app del móvil Samsung members. Pero en la app no viene absolutamente nada de como suscribir la póliza. He preguntado en atención al cliente de Samsung y me mandan a la tienda... y en la tienda me remiten directamenta a Samsung... ¿?¿?¿?
No tengo ni idea de qué hacer para poder activar mi seguro gratuito.
Alguien me puede ayudar? o le ha pasado algo similar?
Gracias a tod@s, un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 28-08-2018 02:04 AM
el 28-08-2018 11:10 AM
el 28-08-2018 03:21 PM
Hola, @juanjogoku, @Miguelonvg83 y gracias por el apoyo, @31415926536.
La promoción está disponible para los dispositivos Galaxy Note9 adquiridos en la tienda online.
Toda la información referente a la póliza de seguros y cómo registrarse, la podréis encontrar en este enlace y en la Web Oficial.
Saludos.
28-08-2018 03:52 PM - editado 28-08-2018 04:16 PM
Lo siento mucho pero he patinado con la respuesta y estoy intentando eliminarla o por lo menos que no se pueda leer y de paso no os echáis encima.
28-08-2018 04:18 PM - editado 29-08-2018 09:32 AM
No se como borrar este mensaje.
el 28-08-2018 04:22 PM
el 28-08-2018 04:26 PM
Gracias a todos. Estoy esperando respuesta del Corte Inglés. Samsung se desentiende de todo con clientes que se gastan más de 1000 euros en sus terminales...
el 29-08-2018 02:06 PM
el 30-08-2018 12:46 AM
Claro que sí Miguelonvg83
Aviso cuando sepa algo. Igualmente os digo a los que os encontreis en una sitiación similar. Gracias.