[Galaxy M52] Fotos de la Galería no se ven tras actualizar

[jln1]

Desde la última actualización  no puedo ver en galeria fotos ni videos ya he borrado cache y continua , problemas para borrar ., alguna ayuda , parche o actualización?¿?¿

[Manel_A]

Así es, ese es el error. Me imagino que lo tienen que solucionar con una nueva actualización. Pero no hagas caso de las soluciones que aportan los usuarios que no sirven para nada. No es nada de permisos actuales. Desde Google fotos lo ves todo perfectamente.

[Ragnar1907]

Intenta hacer lo siguiente: Entrar en Mis Archivos / Memoria interna / tres puntos / Ajustes / Mostrar Archivos Ocultos...después, una vez activada la opción, entras de nuevo en: Memoria interna y en la lupa buscas ".nomedia"...y borra todos los ficheros .nomedia que te aparezcan. Una vez borrados, reinicia el teléfono y comprueba nuevamente.

[Ragnar1907]

Intenta hacer lo siguiente: Entrar en Mis Archivos / Memoria interna / tres puntos / Ajustes / Mostrar Archivos Ocultos...después, una vez activada la opción, entras de nuevo en: Memoria interna y en la lupa buscas ".nomedia"...y borra todos los ficheros .nomedia que te aparezcan. Una vez borrados, reinicia el teléfono y comprueba nuevamente.

[MrRomero]

Hola, yo compre la semana pasada el mismo modelo y también me pasa, no encuentro solución y estoy hasta por de volver el móvil, tu diste con la solución? 

[Manel_A]

Hola, no ha funcionado.

[Tudor-P]

Hola a tod@s:

Hemos juntado los hilos al tratar sobre el mismo tema. Por favor, revisad las respuestas aceptadas como solución del inicio del hilo y comentad si resultan.

[kike999]

Me ocurre exactamente lo mismo. Alguna solución?

[MrRomero]

Mañana me van llamar del servicio técnico de samsung , si el error persiste yo voy solicitar que me devuelvan el dinero 

[MrRomero]

Nada yo no di con la solución, me va llamar un técnico de samsung para ver si me lo puede solucionar , sino yo solicito que me devuelvan el dinero 

[Manel_A]

A mi me han llamado dos, se han conectado en remoto y no han sabido solucionar la incidencia. La incidencia está clara no funciona la galería de Samsung porque con Google fotos o conectando el móvil al PC se ven perfectamente. Lo tendrán que solucionar con alguna actualización. Yo también estoy pensando en devolver el móvil.