el
20-03-2022
02:00 AM
- fecha de última edición
21-03-2022
03:34 PM
por
Tudor-P
Hace un tiempo compre un samsung j7 usado que servia bien pero poco despues me empezo a dar problemas, primero al actualizarlo y luego al intentar rootearlo, en fin al final no pude hacer ninguna de esas cosas, esta vez es muy raro ya que de un momento a otro el boton de encendido, que funcinaba perfectamente dejo de funcionar por completo y un dia despues mientras dormia desperte y vi que se estaba reiniciado solo y estaba la pantalla de optimizando aplicaciones hasta que encendio bien y volvi a dormir, el problema esta en que cuando despierto pongo la contraseña y no se desbloquea me sale que es incorrecta, llevo alrededor de 4 años con la misma contraseña de 4 digitos en todos mis telefonos y estoy completamente seguro de que no la estoy poniendo mal y encima coincide con que el boton de encendido no funciona entonces no puedo entrar al recovery mode, pienso que quizas es un virus o no se pero porfa diganme que puedo hacer.
el 20-03-2022 02:22 AM
el 20-03-2022 07:00 AM
el 20-03-2022 08:35 AM
@3mmash1 ,al parecer tu telefono necesita ser reparado por un servicio autorizado.Aparte de hardware es recomendable reinstalar la version del software.Busca tu servicio mas cercano con el siguiente buscador.Un saludo.
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
"The quieter you become-the more you are able to hear..."