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Tudor-P
Desde la última actualización no puedo ver en galeria fotos ni videos ya he borrado cache y continua , problemas para borrar ., alguna ayuda , parche o actualización?¿?¿
Buenos días. Poseo un Samsung Galaxy m52 5g. Android 11. Recientemente se me instaló el parche de seguridad de fecha 1 de febrero de 2022.
Desde que se me instaló no puedo ver las fotos y videos de whatsapp (version 2.22.5.72) en la app Galeria Samsung. Los archivos se siguen descargando en su correspondiente carpeta pero no puedo visualizarlas ni reproducirlas salvo que lo conecte al PC por cable
Dentro de whatsapp tengo configurado que se descarguen todas las fotos y videos
Únicamente puedo ver las fotos cuando conecto el móvil al PC por cable
Dado que intentando buscar con el móvil la ruta: Android–>Media–> com.whatsapp–>WhatsApp
ningun explorador de archivos me la enseña siempre sale vacía
He probado a hacer copia de seguridad de la carpeta, desinstalar whatsapp entero borrando datos y caché pero no consigo arreglarlo. Es como si la actualización prohibiera acceder a la carpeta Android - Media - com.whatsapp y a todo su contenido. O lo mismo no le estoy dando permiso yo... (ya no se que pensar...)
He descargado tambien una app "galeria" alterna a la que trae samsung pero tampoco muestra las fotos y videos de las carpetas whatsapp. Solo se vean las carpetas "cámara" y "capturas de pantalla"
A alguien mas le pasa? podeis ayudarme o pedirme mas datos para ayudarme a solucionarlo? Gracias
Hola Carlos. Esa opcion ya la tenia puesta y la tengo indicada en el primer mensaje
El problema viene en que SI se descargan en la carpeta "Whatsapp images" pero no se ven y salen asi
No deja verlas en la Galería Samsung pero si se descargan.
Solo puedo verlas dentro de la conversación grupal o individual del que me las envía.
