el 31-10-2018 02:47 AM
Recientemente adquirí un Samsung S9+, y empece presento un problema al momento de querer desbloquear el telefono me pide el codigo PIN del telefono sin tener activada esta funcion como predeterminada, por defecto tengo el desbloqueo inteligente y despues de al azar despues de desbloquear el telefono me pide el pin, es bastante molsto tener que estarlo poniendo cuando no es mi opcion predeterminada de desbloqueo, no si a alguien más le pase, tengo la última actualizacion que se lanzo en septiembre
el 31-10-2018 10:53 AM
¡Bienvenido a la Comunidad, @gabrielch!
¿Has intentado eliminar el bloqueo de pantalla, volver a configurarlo y comprobar si después funciona correctamente?
31-10-2018 03:13 PM - editado 31-10-2018 03:14 PM
Hola @Adina_C Sí, desactivo el tipo de bloqueo de pantalla borrando los datos biometricos, tambien probe hacerlo con la huella dactilar y tambien de repente me pide el pin aun reconociendo la huella
el 03-11-2018 10:37 PM
@gabrielch, intenta comprobar si teniendo todas las aplicaciones cerradas (botón recuentes > cerrar todo) te sigue pidiendo el pin.