Problema con wifi Galaxy S9+

[Kluiverto]

Buenas, llevo un par de días con el Samsung Galaxy S9+, todo va funcionando bien a excepción de la conexión de wifi, al principio creía que era porque la conexión a Internet me fallaba, pero después de hablar varias veces con mi operador y decirme que Internet funciona bien, me he dado cuenta que en cuanto desactivo el wifi del terminal todo empieza a ir bien, 

  He probado a reiniciar el terminal a valores de fábrica, he restablecido los valores de red, he desactivado Samsung cloud... y nada, todo igual, en cuanto conectó el wifi me quedo sin Internet en todos sitios... 

Nose si esto le ha pasado a alguien más y lo ha podido solucionar, espero me podáis ayudar e intentar solucionar esto lo antes posible.

Un saludo.

[Tudor-P]

Hola:
Confírmanos, por favor, si te ocurre también con otras redes wifi que configures.

[gbuyan]

Hola, pudiste resolver este problema?

A mi me pasa lo mismo que se me desconecta todo cuando activo el wifi del S9+

Estuve en un amigo no tuve este problema.

Alguien sabe como resolverlo?

Saludos

[31415926536]

Quizá os pueda ayudar este post

[Tudor-P]

Hola a tod@s:
Gracias, @31415926536 : )

@Kluiverto y @gbuyan, por favor, comentad si habéis probado con la aplicación de Samsung Members que comenta @31415926536.

Saludos.

[Nebur692]

Yo también tengo problemas con la wifi en los 2.4Ghz. 

He probado con varios routers wifi y siempre me pasa lo mismo, imposible navegar y cortes constantes.

En los 5Ghz funciona perfectamente. 

[Spironck]

Buenas noches, hace poco tuve el problema que al conectar mi s9 plus a mi red wifi, comenzaba a alentarse la red de Internet, hable a mi operador después del segundo día, y no detectaron una carga fuera de lo normal, incluso pensaron que podía ser una falla en mi instalación, sin embargo note que al desconectar mi s9 del wifi todo se arreglaba, tras monitorear mi red y el tráfico de datos vi que era la aplicación de fotos de Google al estar haciendo un respaldo de unos vídeos en 4k y a 60 fps que tome de un evento. Al quitarlos de la copia de seguridad todo se resolvió. Mi mejor consejo si notan que su internet se alenta al conectar por ejemplo su celular, es bajar alguna aplicación que les permita ver el tráfico de datos y ver que se está comiendo el ancho de banda. 

[gbuyan]

Yo desactivé los respaldos en Nube de Samsung y se resolvio enseguida....

Para los que no tienen un Wifi o 3/4G  con mucha velocidad esta es la mejor opción ya que el equipo contastantemente esta subiendo a la nube y se consume todo el ancho de banda hasta NO dejando a los demas dispositivos navegar...

Conclusión: Andá a configuración, nube y cuentas, Samsung Cloud, cuentas y ahí deja activado solamente tus contactos en copia.

Sres. de Samsung: Urgente resuelvan este tema por que los que tenemos poca velocidad nos quedamos SIN hacer los respaldos o sin que puedan los demás dispositivos navegar por que se consume todo el ancho de banda...

Saludos...

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@Kluiverto

Saludos...

[Adina_C]

Hola a tod@s: 

¿Habéis intentado restablecer los ajustes de red? 

En caso de que no lo hayáis hecho, os facilitamos los pasos a seguir: 

1. Accede en el teléfono a "Ajustes" y pincha en "Administración general".
2. Pulsa en "Restablecer" y selecciona "Restablecer ajustes de red"
3. Presiona en "Restablecer ajustes".
4. Vuelve a pinchar en "Restablecer ajustes".

Una vez hecha esta comprobación, contadnos si el Wi-Fi funciona correctamente. 

[Nebur692]

Mi problema no es de velocidad, sino que en la banda 2.4Ghz es imposible tener red y he probado con varios routers wifi.