Micrófono

[Carlospv00]

Hola. La grabadora y la cámara usan el mismo software/hardware? Desde hace unos días no va la cámara "error de la cámara" pero sorprendentemente también ha dejado de funcionar la grabadora. El audio de llamada funciona pero no el de apps o el de app de grabadora. Puede ser que esté relacionado con el fallo de la cámara?

[Ventor]

Hola,? probaste Restablecer ajustes de la Camara, desde sus propios ajustes? También, borrar Cache y Data en Almacenamiento?.
Puede que sean dos problemas distintos.
Segundo paso - Restablecer preferencias de las Apps. Acceda a Ajustes /Aplicaciones y en los tres puntos arriba-derecha realiza Restablecer preferencias. Al finalizar, reinicia el teléfono y comprueba. Saludo.

[Ventor]

Otra cosa a revisar :revisa en Ajustes /Funciones avanzadas /Captura y grabación de la pantalla los ajustes de la Grabadora de la pantalla, que no tengas desactivado el sonido. Saludo.

[Carlospv00]

Gracias por las respuestas. Mi duda es si a nivel de hardware/software están relacionados la cámara y la grabadora. Recientemente he tenido que hacer una reparación en el móvil (reparación del conector de carga) y desde ese momento dejó de funcionar la cámara. Consultado el taller donde lo reparé, dicen que puede haber algo desconectado, de manera que lo revisarán. Mi duda es porque desde la reparación también ha dejado de funcionar la grabadora, por eso pregunto si la grabadora tiene algo que ver con la cámara (el audio de llamada si va, es sólo la grabadora)

[Tudor-P]

Hola, @Carlospv00:
Está claro que las dos aplicaciones usan el micrófono, más allá de esto tendrás que esperar a que lo revisen en el Servicio Técnico y te informen si es algo físico o de software.

Esperamos tus comentarios una vez te lo devuelvan.