[Galaxy S21] Mensaje fallo de micrófono

[kriss821]

He echo la prueba en mi samsung galaxy s21 plus y va todo bien pero me sale el fallo del micro de abajo,que puede ser ,pq no me deja mandar whatsapp de audio

[chico3268]

Buenas noches as probado con la aplicacion de grabadora de voz que ya trae el telefono?para descartar que sea problema del micro
Solo te falla al hacer mensajes de audio con whatsapp?

[Trokko]

Buenas noches.
Si el diagnóstico del dispositivo te sale fallo en el micro, verifica que se encuentre limpio y que no esté obstruido.
Si el problema persiste quizás deba ser revisado por el SAT, pero antes de ello Restablece de Fábrica, previa copia de seguridad.

[kriss821]

Si,tampoco funciona

[kriss821]

Si,también lo limpie,solo me falta restablecer de fabrica

[Tudor-P]

Hola, @kriss821:
Antes de restablecer, comprueba si ocurre también en Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior <<<
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.

[chico3268]

Hola kriss821 solucionastes el problema del micro?

[kriss821]

Si lo probé pero habían muchas aplicaciones que se ponían en gris y no supe que hacer

[kriss821]

No

[kriss821]

Me falta reiniciarlo,pero cuando encuentre un huequecito😊