el 23-02-2022 08:41 PM - fecha de última edición 28-02-2022 09:12 AM por Tudor-P
Hola, desde que se actualizó mi móvil hace apróximadamente una o dos semanas creo que con la actualización de ONE UI 4.0, la cámara de mi móvil va fatal. Las fotos bien, pero los vídeos a 1080 y 60fps da como unos saltos mientras está grabando, como si el móvil no estuviese quieto. No se si soy el único al que le pasa. Tengo un S10e
¡Resuelto! Ir a solución.
el 16-03-2022 01:52 PM
He estado trasteando con las opciones y al desactivar el estabilizador de vídeo deja de dar los saltos en la imagen. He vuelto a activarlo y de nuevo ocurren los saltos. Con lo que creo que con la actualización han dejado mal esta funcionalidad.
Para evitar los saltos mientras lo arreglan, la opción está en:
Ajustes - Aplicaciones - Cámara - Ajustes de cámara -> Estabilización de vídeo (desactivarlo).
A continuación, he forzado la detención de la aplicación. Espero que te sirva.
Un saludo
el 23-02-2022 08:51 PM
@Btn11 ,hola,has intentado a restablecer los ajustes de la Camara¿?Entra en ajustes de camara y encontraras la opcion de Restablecer ajustes.
Pasos a seguir sin perder datos personales son Restablecer todos los ajustes y el ultimo recurso-Restablecer a valores de fabrica.Se encuentran en Ajustes/Administracion general/Restablecer...Un saludo
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 25-02-2022 08:01 PM
el 28-02-2022 09:14 AM
Gracias por contestar, @Btn11.
Mientras tanto hasta que puedas restablecer los valores de fábrica, envía también un informe de error para estudiar en detalle tu caso:
Revisa este hilo con los pasos a seguir:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/325...
el 16-03-2022 01:44 PM
A mí me ocurre lo mismo y también estoy seguro de que viene a raiz de la última actualización. ¿Has conseguido solucionarlo?
el 16-03-2022 01:52 PM
He estado trasteando con las opciones y al desactivar el estabilizador de vídeo deja de dar los saltos en la imagen. He vuelto a activarlo y de nuevo ocurren los saltos. Con lo que creo que con la actualización han dejado mal esta funcionalidad.
Para evitar los saltos mientras lo arreglan, la opción está en:
Ajustes - Aplicaciones - Cámara - Ajustes de cámara -> Estabilización de vídeo (desactivarlo).
A continuación, he forzado la detención de la aplicación. Espero que te sirva.
Un saludo
el 16-03-2022 03:18 PM
el 17-03-2022 01:28 PM
Por favor, acepta como solución la respuesta que te ha servido de ayuda para que otros usuarios sepan los pasos que has seguido para solventar tu consulta. Gracias.
el 24-11-2022 11:46 AM