[Galaxy S10] Contactos se borran tras actualización

[David_33]

Buenas desde que se actualizo Android 12 me va bastante mal, me acaba de eliminar todos los contactos que los tengo en mi cuenta de google, WhatsApp no me deja de actualizar contactos no se ya que hacer, los he restaurados y los he pasado a la cuenta samsung. Alguien que le haya pasado algo parecido. Gracias.

[PabloMO]

Buenas, se me han borrado varias veces los contactos de la agenda en mi Samsung S10, sobre todo los más antiguos, los recientes no, por lo que en WhatsApp solo me aparece el número sin registrar. ¿Alguien le ha ocurrido esto y sabe por qué puede ser? Gracias

[michelangelo84]

Salvo q borres de la cuenta de correo sincronizada es complicado.... o que no se esté sincronizando, vaya.

Podroas revisar los qjustes de la agenda, a ver que cuentas se están sincronizando

[Ventor]

@PabloMO ,lo unico que se me ocurre es que tienes otros dispositivos /tablet o telefono/ asociados con la misma cuenta,y desde el otro dispositivo  se han borrado estos contactos.

[MordeL0L]

¿Cuando creaste los contactos viste si tenías habilitada la sincronización en teléfono?

¿Y donde estabas guardando los contactos? A la hora de guardarlos te ofrece opciones como: "Cuenta de Google, Teléfono, SIM..." te recomendaría que lo hagas en la cuenta de Google o Samsung.

[ArdielRP]

Hola, @PabloMO :

¿Son contactos almacenados en la memoria interna del teléfono, en la tarjeta SIM o en alguna cuenta de correo?

Saludos,

[Ventor]

Hola, si vas a Contactos, las tres rayas izquierda, Administrar contactos /Sincronizar contactos, veras tus cuentas predeterminadas para sincronización de contactos. Si le das en Sincronizar, te los restablece?. Caso contrario, manten pulsado el icono de la App Contactos, veras iboton, en Almacenamiento borra el cache y si es necesario borra Datos. Comprueba. Un saludo

[David_33]

Hice exastamente eso sincronizar contactos pero no me aparecian hasta que me di cuenta que estaban en la papelera como si yo los hubiese eliminado. Gracias.

[David_33]

Buenas tardes, comentar que me acaba de hacer lo mismo tengo ahora mismo la mitad de mis contactos en la app de WhatsApp que me aparecen con el numero de telefono no por el nombre, tengo la ultima actualización del parche de enero pero sigue esto igual. Me los elimina solo de la cuenta de google que es la que utilizo.

[ArdielRP]

Hola, @David_33 :

¿Los elimina de la cuenta o los quita del teléfono? ¿Has probado a pasarlos a la memoria interna del teléfono desde la cuenta de Google?

Saludos,