[Galaxy S10] Contactos se borran tras actualización

[David_33]

Buenas desde que se actualizo Android 12 me va bastante mal, me acaba de eliminar todos los contactos que los tengo en mi cuenta de google, WhatsApp no me deja de actualizar contactos no se ya que hacer, los he restaurados y los he pasado a la cuenta samsung. Alguien que le haya pasado algo parecido. Gracias.

[David_33]

Hola @ArdielRP, me los elimina solo desde la cuenta de google y me los manda a la papelera, desde ayer los he pasado a la cuenta samsung porque al telefono no por si tuviese algun problema no quiero perderlos y en la sim solo deja 250 y tengo muchos mas, voy observar desde esta cuenta a ver pero en la cuenta google desde android 12 me los elimina.

[ArdielRP]

Hola, @David_33 :

Perfecto, ya nos cuentas.

Saludos,

[Lauu0122]

¿Conseguiste arreglar el problema? Me pasa algo parecido. En las cuentas online (google, outlook, Samsung, etc.) me va bien, pero los contactos guardados en el teléfono se me borran solos. Los guardo o los importo y en seguida se eliminan. Algunos se van a la papelera y otros simplemente desaparecen. Tengo la sincronización activada y eso sí funciona bien. ¿Algún consejo?

[David_33]

Hola, decirte que los tengos en la cuenta de Samsung ya que si los paso a la de Google hay si me los envia a la papelera, de momento donde estan va bien ya que en la cuenta google me los borro dos veces, a ver si Samsung saca algo para solucionar esto.

[David_33]

Misma situacion que comentais mas la que ya tenia desde que actualizo android 12 me eliminia los contactos de la cuenta de google, tengo que estar mirando la papelera para restaurar los que me elimina.

[David_33 · Accepted solution]

Buenas tardes se lo hice nada mas actualizar android 12 y le vuelto hacer otro cuando recibimos 4.1 mas el parche de seguridad de Marzo y todo sigue igual me sigue borrando contactos desde mi cuenta google, los he pasado a la cuenta samsung y de momento va bien. Gracias por la ayuda.

[Tudor-P]

Gracias a ti por comentar los pasos que has seguido para esta solución temporal, @David_33. Esperemos que pronto se pueda corregir.

[txutxu2022]

Hola 

Se me borran los contactos continuamente. Los incluyo en la cuenta de Google pero desaparecen.

Os pasa?

[Trokko]

Buenas noches.
Recuerdo que otros usuarios tenían problema similar con los contactos de la cuenta Google y lo solucionaron temporalmente pasando esos contactos a la cuenta Samsung.
Puedes intentar esta opción por si pudiera ser de tu utilidad.
Un saludo.

[Albello]

Tienes que entrar en contactos y a la izquierda las 3 rallitas, la primera opción que sale tenerla en todos los contactos luego también tienes que tener gonde pone más abajo administrar contactos activada la cuenta de Google y activada la sincronizacion , si no te sale la cuenta de Google la añades con el.signo +