el 03-12-2019 09:25 AM
Buenos días, hoy mi cámara ha dejado de funcionar, al intentar hacer una foto sale la plantalla de la cámara en negro y a los pocos segundos se cierra la aplicación. No hay manera de hacer fotos.
Alguien sabe el problema?
Si reinicias sigue sin funcionar,
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 23-10-2020 04:42 PM
Sí ya probé todo lo que han dicho aquí, hasta formatee mi teléfono y la cámara selfie sigue igual, se queda en negro, luego me dice error de la cámara y me saca
el 24-10-2020 03:46 PM
Buenas, yo por igual me siento afortunado, ya que un amigo su s9 le dejo de funcionar todas las camaras, lo llevo a un tecnico y no pudieron solucionar el problema. Yo estoy hace meses asi, y no logre solucionar nada. Por lo menos me anda el sensor trasero
el 24-10-2020 03:47 PM
Perfecto, muchas gracias
el 26-10-2020 07:14 PM
@Emiliano627, dinos desde qué país escribes, por favor, y si has llevado tu dispositivo a un Servicio Técnico.
el 27-10-2020 02:35 PM
Buenas, Soy de Misiones Argentina, en la localidad en la que vivo no hay servicio técnico oficial de samsung. Lo lleve a un técnico que trabaja con todas las marcas y ni lo quiso tocar porque me comento que ya tuvo varios problemas con el modelo S de samsung y que no logro solucionar con el cambio del sensor. Saludos
el 28-10-2020 06:21 PM
Consulta también con los compañeros del soporte de Samsung Argentina para que tengan constancia y te puedan indicar los pasos a seguir.