am 07-07-2024 09:27 AM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo zusammen,
seit Wochen erscheint bei mir im Laufe einer Sitzung (manchmal unmittelbar nach dem neustart, manchmal zeitverzögert) die Aufforderung, ich solle ein neues Firmware-Update installieren.
Bisher ist jede Installation gescheitert.
Hat jemand einen Tipp, wie ich das Update (endlich!) sauber installiert bekomme? Oder hat jemand dasselbe Problem?
Ganz herzlichen Dank!
am 07-07-2024 10:06 AM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Es klappte erst nach zwei Tagen später.
Glaube vorab hatte Windows noch was runtergeladen.
Das erste Bild.
Hier hat es irgendwann ein Update gemacht und erst dann konnte das BIOS Update durchlaufen.
Genau das wäre das Problem.
Es war glaube ich eine Installationsdatei und diese wurde für das BIOS Update verwendet.
Von daher musst Du es öfters probieren und zeitgleich Windows Update mit suchen lassen und diese installieren.
07-07-2024 10:15 AM - bearbeitet 07-07-2024 10:32 AM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Persönlich würde ich Windows zunächst komplett herunterfahren, um sämtliche zwischengespeicherten Daten zu löschen. Sie können zu Fehlern führen.
Drücke und halte dazu beim Herunterfahren die SHIFT-Taste gedrückt, bis sich das Galaxy Book ausschaltet. Starte es hiernach neu und überprüfe, ob die Fehlermeldungen weiterhin kommt oder ob das BIOS Update auch weiterhin über die Samsung Update App angeboten wird.
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-book-tipps-gt-gt-windows-kom...
Sollte die Fehlermeldung hiernach abermals erscheinen, lade die BIOS Update Datei manuell herunter.
Klicke dazu in der Update App auf das angebotene Update. Im nächsten Fenster wird Dir die Option zum Download der Datei angeboten.
Nach dem Download des BIOS Update File, starte das Update durch Doppklick auf die Datei manuell.
Eines weitere Option wäre, das Update über die Samsung Device Care App zu installieren. Öffne die Device Care App und wähle dort die Option "Treiber aktualisieren".
Weitere Optionen zur Fehlerbehebung beim Galaxy Book findest Du hier im unteren Bereich meines Beitrages.
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-books-alle-modelle-gt-gt-sam...
Ganz wichtig ist, dass Du das Update unbedingt mit angeschlossenem Ladekabel durchführst.
am 08-07-2024 06:19 PM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Die oben gepostete Abhilfe werde ich später mal testen.
am 09-07-2024 04:28 PM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
am 25-07-2024 03:12 PM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo und herzlichen Dank schonmal.
Allerdings ... ich habe jetzt jede Deiner Lösungsmöglichkeiten ausprobiert und bekomme das Update *immer noch* als ausstehend angezeigt.
Hast Du noch einen Tipp?
Danke Dir!
am 01-11-2024 02:05 PM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Bei mir ist das jetzt beim aktuellen system-bios-update p08rhc auch so.
Weder über die app, noch über manuell herunterladen und per Doppelklick oder über "als Administrator starten" hat es funktioniert. Alle Windows Updates sind aktuell. Nervig.
Ich hatte bei meinem knapp drei Monate alten Galaxy Book 4 360 in den letzten 3 Wochen drei mal den Fall, dass sich das Gerät nach einem Start und hoher Prozessoraktivität (lautes Lüftergeräusch) einfach abgeschaltet hat. Ohne Meldung ohne bluescreen, einfach aus. Ich hoffe, dass das von dem System-Bios-Update adressiert werden könnte, deshalb bin ich ungeduldig, dass es sich nicht installieren lässt.
Verstehe nicht, warum das immer wieder aufs neue ein Problem zu sein scheint. Bei einem Systemtreiber hatte ich das anfangs auch. Ließ sich einfach nicht installieren. Zwischendurch hat Samsung Update Widerherstellungsvorgänge durchgeführt. Nichts.
Mich stört auch, dass bei einem so teuren Gerät die Treiber bzw. das Zusammenspiel nicht topaktuell ist. Bei anderen Geräten habe ich immer gute Erfahrungen mit Treiber-Aktualisierungsprogrammen wie driver booster gemacht, aber wenn ich den auf meinem Galaxy Book 4 einsetze, werden aktuellere Treiber gefunden aber dann hängt sich der Fingerprint Reader z.B. regelmäßig auf.
Und wie kann man bei einem Lap-Top ("Auf-dem-Schoß") den Lufteinlass auf der Unterseite und mit einem länglichen perforierten Schlitz andeuten, den man innen zuklebt bis auf eine Rundung auf Höhe des Lüfters, die vom Bein abgedeckt und undurchlässig gemacht wird? Na gut, das gehört nicht mehr dazu aber ich habe mehr Probleme als mit Billiggeräten und so ein System-BIOS-Update muss einfach flutschen. Ich verstehe das nicht.
am 01-11-2024 02:14 PM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Gibt es eventuell eine Möglichkeit, das System-Bios-Update unter Umgehung von Windows-Umgebungsbesonderheiten direkt im BIOS von einem USB-Stick einzuspielen? Mit irgendeiner (ggfs undokumentierten) Tastenkombination oder so?
am 02-11-2024 11:50 AM
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Auf einer anderen Seite habe ich den Tipp gesehen, das Update manuell herunter zu laden und per Rechtsklick den Kompatibilitätsmodus für Windows 8 zu aktivieren. Das mit dem Kompatibilitätsmodus für Windows 8 hat dann tatsächlich geholfen. Schon beim Doppelklick vor dem Neustart konnte man sehen, dass kurz ein weiteres kleines Fenster mit einem Fortschrittsbalken zu sehen war. Viel Erfolg, falls du es nicht schon anders hinbekommen hast.
