SSD T5 wird an Thunderbolt nicht erkannt? Ideen? Lösungsvorschläge?

[Masterof7]

Hallo an Alle,
die SSD wird am Laptop über USB Typ A (3.0) erkannt über Typ C (3.1 gen 1) leider nicht.
Laut Samsung Support Seite hat die Platte einen Typ C (3.1gen 2) Anschluss und ist abwärts kompatibel.
Kabel ist Original mit geliefertes Typ C- Typ C. Anderes Gerät mit Typ C Anschluss zum Testen habe ich leider nicht.

Habe beim googlen keine Lösung gefunden. Hat jemand eine Idee, wo der Bug liegen könnte?
Vielen Dank und viele Grüße!

Mein System: Acer Aspire V Nitro Black Edition Gaming Notebook VN7-592G-757F
Anschluss Thunderbold 3, USB 3.1 Typ C
System Windows 10

[AinoB]

Hallo Masterof7,

nein, es spricht absolut nichts dagegen, die Samsung Portable SSD T5 auch per USB Typ-C Anschluß zu verbinden. Das ist ja das tolle, dass man sie auch einfach an Tablet oder Smartphone abstöpseln kann. :smileyvery-happy:

Hast du vielleicht ein anderes USB Typ-C auf Typ-C Kabel zur Verfügung zum Testen? Vielleicht ist nur das mitgelieferte defekt?

[Masterof7 · Accepted solution]

Hallo AinoB,

danke für die Hilfe bei der Problemsuche. Habe mittlerweile die Lösung: Der Thunderbolt Treiber auf dem Acer hatte nen Bug, neu installiert. alles läuft.

Vielen Dank und viele Grüße