Samsung C49RG90 Display Port Version 1.2 kann nicht ausgewählt werden

[DocBigfoot]

Hallo zusammen,

ich besitze den Gaming Monitor C49RG90. Ich hatte zunächst das Problem, dass beim Bootvorgnag kein Bild angezeigt wurde was mit dem NVIDIA Firmware Update behoben werden konnte.

Leider habe ich seither das Problem, dass beim Einschalten des PCs der Bootvorgang beim ersten Erscheinen der Windowsfahne einfriert (Windows 10). Nach Betätigung der Resettaste klappt alles ohne Probleme.

Stelle ich am Monitor Display Port 1.1 ein kommt das Problem nicht aber dann ist auch die Bildqualität schlechter.

Nun wollte ich Displayportversion 1.2 nutzen, die kann ich aber nicht anwählen.

Ich habe im Menü "System" "DisplayPort Ver." die Punkte "1.1", "1.2" und "1.4" allerdings ist 1.2 grau und kann nicht ausgewählt werden.

Kann mir jemand sagen wieso und wie ich das womöglich aktivieren kann?

Vielend Dank!!!

[JunoK]

Hallo @DocBigfoot,

bitte wende dich dazu direkt an die Kollegen vom telefonischen Support. Du erreichst die Experten Mo-Fr 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden und berichte, ob ihr dein Anliegen klären konntet.

[DocBigfoot · Accepted solution]

Also nach Auskunft des Supports, gehen bei der Auflösung von 5120x1440 (welche bei dieser Monitorgröße wahrscheilich von jedem genommenwird) nur Display Port 1.4 und nicht 1.2.

Um 1.2 zu nutzen müsste ich die Auflösung reduzieren. habe das zwar nicht ausprobiert, aber da ich eh auf dem großen Monitor keine kleinere Auflösung haben will lass ich es halt jetzt so.

Warum Windows beim Erststart mit diesem Monitor hängenbleibt ist mir zwar immer noch unerklärbar, aber das wird mir vermutlich niermand sagen können...

[DavidB]

Danke für die Rückmeldung! Ich markiere das mal als Lösung, damit neue User es direkt finden.