Galaxy Book Go System gelöscht

[Pascal_2k03]

Hey, ich habe ein Galaxy book Go. Das Problem ist ich habe es irgendwie Geschafft das System zu löschen. Jetzt wenn es angeht kommt ein schwarzer Bildschirm mit "setze ein bootfähiges System ein" sprich das ganze system ist komplett gelöscht. Meine Frage wäre ob es möglich ist über das BIOS etc. Ein neues System zu installieren? Oder muss ich ein spezielles Windows auf ein USB Stick draufspielen ? Das Galaxy book Go hat ja meines Wissens eine spezielle Version von Windows da AMD prozesser.

[GalaxyDodo]

Moin, also einfach im BIOS auf "Windows herunterladen" drücken geht natürlich nicht.

Am einfachsten ist es, einen Boot-Stick von Windows zu erstellen. Das geht z.B. offiziell über das Media Creation Tool.

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

Im Bootmenü dann über den fertigen Stick booten, dann sollte die bekannte Windows-Installation angezeigt werden. Da dann einfach durchklicken.

[Mirkonius]

Ich frage mich was du gemacht hast bis das System gelöscht wurde 🙈...

Bootfähigen USB Stick über das Media Creation tool von Microsoft erstellen, darüber Booten und Windows installieren...

[JöPi]

Schalte dein Galaxy Book aus und dann wieder ein.

Drücke dann, bevor das Samsung-Logo erscheint, die F4-Funktionstaste mehrfach hintereinander, um die Samsung Recovery App zu starten. ...

Klicke auf PC auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

[Pascal_2k03]

Habe ich schon versucht, leider ohne Erfolg. Das Book Go bootet leider von keinen Stick egal was ich mache.

[Pascal_2k03]

Habe ich schon versucht 😅 funktioniert nicht. Ins BIOS komme ich ganz normal aber ich kann davon nicht booten.

[Pascal_2k03]

Hey, klappt leider auch nicht. Da kommt sofort der Bildschirm mit "setze ein bootfähiges system ein"

[judgeandy]

Ehrlich gesagt, kenne ich das Galaxy Book Go nicht, aber wenn ich mich recht erinnere, muss das Booten von einer externen (USB) Quelle im BIOS eingeschaltet werden.

[Pascal_2k03]

Weißt du wie das funktioniert?. Ich bin echt am verzweifeln. Es ist ja erst 1 Jahr alt über Saturn gekauft. Ich weiß nicht ob ich mich damit überhaupt da melden kann bzw. Ob ich mich beim Samsung Support oder so melden kann. Wenn es teuer wird dann kann ich mir gleich ein neuen holen 😅

[judgeandy]

Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit.
Wo du das Gerät gekauft hast, ist egal.