am 25-07-2019 08:22 AM
Guten Morgen zusammen,
bei meiner Galaxy Watch habe ich seit nun einer Woche das Problem, das ca. jede Stunde meine Uhr vibriert und folgende Benachrichtigung erscheint. Egal was ich bisher versucht habe, das Problem bekomm ich nicht gelöst. Habe schon dutzende Male auf "beheben" gedrückt, habe Spotify komplett deainstalliert und neu installiert, habe die Einstellungen durchgeschaut.
Die Nachricht kommt sogar wenn Spotify auf keinem Gerät aktiv ist und solangsam nervt es nur noch. Man schaut schon gar nicht mehr auf die Uhr wenn es vibriert.
Vielen Dank für irgendwelche Tipps. Schönen Tag euch.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31-07-2019 12:38 PM
Hallo @Andre_Griese,
bitte resette deine Watch unter "Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen". Sichere zuvor deine Daten in der Cloud: "Konto und Sicherung > Sichern und Wiederherstellen".
Viele Grüße,
AlonsoS
*Samsung Community Moderator*
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Seid ihr gut darin, die Geheimnisse zu bewahren? Hier erfahrt ihr alles über die versteckten Features des Samsung Galaxy S10 | S10+ | S10e!
am 26-07-2019 10:05 AM
Hallo @Andre_Griese,
ich muss hier nochmal kurz nachfragen:
@Andre_Griese schrieb:Die Nachricht kommt sogar wenn Spotify auf keinem Gerät aktiv ist
Meinst du damit, dass du Spotify auf deinem Smartphone deinstalliert hast und die Meldung auf deiner Galaxy Watch trotzdem erscheint?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 26-07-2019 12:14 PM
Hallo,
nein, ich meinte damit das die Meldung jede Stunde kommt, obwohl ich auf keinem Endgerät (Watch, Laptop, Handy) Spotify höre. Installiert ist es auf allen Geräten. Deinstalliert habe ich es bisher nur auf der Watch.
am 31-07-2019 12:38 PM
Hallo @Andre_Griese,
bitte resette deine Watch unter "Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen". Sichere zuvor deine Daten in der Cloud: "Konto und Sicherung > Sichern und Wiederherstellen".
Viele Grüße,
AlonsoS
*Samsung Community Moderator*
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am 15-10-2019 10:02 AM
@AlonsoS schrieb:Hallo @Andre_Griese,
bitte resette deine Watch unter "Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen". Sichere zuvor deine Daten in der Cloud: "Konto und Sicherung > Sichern und Wiederherstellen".
Viele Grüße,
Mit verlaub.. Diese automatisierte Antwort kann man sich wirklich sparen und bringt keinen! Ein KFZ Werkstattmeister sagt zu Ihnen auch nicht, dass Sie den Motor abstellen sollen, ihn ausbauen sollen und wieder einbauen, nur weil ein Birnchen zu lange brennt?!?
am 18-10-2019 04:30 PM
Hallo @sattlt,
zunächst mal die Frage: Hast du das Problem denn auch? Wenn ja, hast du es mit dem Reset ausprobiert?
Da der Thread-Ersteller den Vorschlag mit dem Werksreset als Lösung markiert hat, scheint es ihm nämlich geholfen zu haben.