Problème température réfrigérateur RT32K5000S9

[Adrien77400]

Bonjour, 

Je constate que mon réfrigérateur ne maintient plus la température adéquat qui devrait être de 4 ou 5°C. En effet, en plaçant un thermomètre à l'intérieur. Celui-ci indique une dizaine de degrés.

Il semblerait que le problème vienne du thermostat et/ou de la sonde thermique. Je souhaiterai la changer moi-même pour remédier au problème.

Pourriez-vous m'envoyer une notice précisant les modalités de ces réparations afin que je puisse les faire moi-même ?

Merci par avance pour votre réponse. 

Cordialement  

[AkachibyJ · Accepted solution]

Bonjour @Adrien77400,

J'espère que vous allez bien 🤝.

Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂.

En ce qui concerne votre demande, je ne peux pas vous fournir cette notice car seuls les techniciens agréés de Samsung sont habilités à obtenir ces documents.

Toutefois, il est possible de contacter un centre agréé Samsung afin d'obtenir de l'assistance pour la réparation de votre réfrigérateur.

Trouvez un centre agréé proche de votre domicile en utilisant ce lien :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Si vous avez besoin de plus d'assistance, merci de me laisser un message privé.

Excellente semaine.