Fermer

Que recherchez-vous ? Entrez un mot-clé

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Sujet d’origine :

Frigo Congélateur bip

(Sujet créé le : dimanche)
37 Visites
Frenchben
First Poster
Options

Mon réfrigérateur-congélateur Samsung émet des bips en continu – cela semble lié à la partie congélateur, et les températures défilent toutes les 30 secondes. Ça me rend fou.

 

1 Solution


Solutions approuvées
Solution
AkachibyJ
Moderator
Moderator
Options

Bonjour @Frenchben,

J’espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

J'ai bien pris connaissance de votre message et je suis navré pour le dysfonctionnement de votre refrigerateur Samsung.

Ce phénomène peut indiquer une anomalie liée à un capteur, à la carte électronique ou à une mauvaise fermeture de porte (même légère).

Dans un premier temps, voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer :

  • Assurez-vous que les portes ferment bien et que les joints sont propres.

  • Vérifiez qu’aucun aliment ne bloque la fermeture complète.

  • Débranchez l’appareil pendant quelques minutes, puis rebranchez-le pour voir si le problème persiste.

Si malgré cela les bips continuent et que les voyants clignotent toujours, il est préférable de faire appel à un technicien agréé Samsung, qui pourra poser un diagnostic précis.

Vous pouvez contacter un technicien agréé via le lien suivant : Trouver un centre de service agréé Samsung | Samsung France

Merci à vous @Bloc  @Athena223 pour vos interventions.

Merci et excellente semaine à vous.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

0 Compliments
3 Réponses
Athena223
Helping Hand
Options
Bonjour ( c est la base ...),

Avez vous la réf du produit pour vérifier dans la notice?

En général c est soit un capteur de porte mal fermé, soit un problème de température lié à une panne ...

Bloc
Big Cheese
Options
Bonsoir.
Athena... a parfaitement cerné le problème.
Bip : alarme
Alarme : problème de froid non atteint ou porte non verrouillée correctement.
Il reste évidemment la possibilité, que tous ces paramètres soient OK et que ce soit le capteur défectueux qui envoie des informations erronées à la centrale électronique.
Cela peut arriver.
C'est rare mais pas totalement exclu.
Solution
AkachibyJ
Moderator
Moderator
Options

Bonjour @Frenchben,

J’espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

J'ai bien pris connaissance de votre message et je suis navré pour le dysfonctionnement de votre refrigerateur Samsung.

Ce phénomène peut indiquer une anomalie liée à un capteur, à la carte électronique ou à une mauvaise fermeture de porte (même légère).

Dans un premier temps, voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer :

  • Assurez-vous que les portes ferment bien et que les joints sont propres.

  • Vérifiez qu’aucun aliment ne bloque la fermeture complète.

  • Débranchez l’appareil pendant quelques minutes, puis rebranchez-le pour voir si le problème persiste.

Si malgré cela les bips continuent et que les voyants clignotent toujours, il est préférable de faire appel à un technicien agréé Samsung, qui pourra poser un diagnostic précis.

Vous pouvez contacter un technicien agréé via le lien suivant : Trouver un centre de service agréé Samsung | Samsung France

Merci à vous @Bloc  @Athena223 pour vos interventions.

Merci et excellente semaine à vous.

0 Compliments