problème avec bouton de réglage sur micro onde Samsung FW113T002/XEF

[tony34270]

Bonjour à tous j'ai un problème avec mon micro-onde le bouton de droite qui servent de molette de réglage de la durée de chauffe ou pour définir le poids le modèle choisi marche quand il a envie c'est un bouton push up si je t'appelle un peu dessus ça refonctionne mais la plupart du temps il ne veut rien savoir avez-vous déjà vu ce problème merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @tony34270 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[CosminaS]

Bonjour @tony34270 ,

Merci pour votre patience. 🙂

D'après vos explications, je vous confirme que la panne constatée nécessite une réparation, je vous conseille donc de contacter l'assistance technique au 01 48 63 00 00 du lundi au samedi de 09h à 20h, prix d’un appel local).

Je reste à votre disposition.