Bonjour Auxaurores,
Je rencontre exactement le même probleme, mon probleme est en tous points identique au votre.
J'ai acheté la machine en fevrier 2019, c'est une WW90M74FNOA, référence quasi identique à la votre.
La machine abîme le linge et provoque parfois des trous. Le linge même neuf prend un aspect vieilli au bout de quelques lavages. Des petites bouloches se forment, les fibres sont fragilisées, les élastiques se distendent.
Par endroit le linge est distendu et progressivement cela amène à la formation de trous inexpliqués.
Tous les programmes ont été testés mais sans succès, de même l'essorage a été réduit mais le problème demeure. Même en lavage délicat le linge ressort rêche.
Le problème a été rencontré dès la mise en service en février 2019 mais pensant que le problème venait du choix du programme nous avons continué à l'utiliser jusqu'en juin 2019 où nous avons fait appel au sav Auchan:
Constat du technicien: il nous conseille de remplir la machine à son maximum pour éviter les déchirements et d'acheter des filets de protection pour le linge.
Nous avons suivi ce conseil mais la machine lavait très mal et les filets provoquaient le déclenchement du système anti-balourd (le cycle de lavage ne se terminait jamais).
Comme le probleme persistait nous avons de nouveau fait appel au sav Auchan au mois d'octobre 2019, ils ont recupéré la machine pour la tester en atelier mais ils n'ont decelé aucune panne mecanique ou electronique. La machine m'a donc été rendue mais le probleme demeure. Depuis presque un an c'est un vrai calvaire, je me retouve avec une machine à 790 euros bourrés de fonctions (quickdrive, vapeur, wifi etc..) mais qui ne remplit pas sa tache première, c'est à dire laver le linge sans l'abimer....
