Hoi @Daatje, goed dat je de Community hebt gevonden.
Is het bij een bepaald programma dat de trommel niet draait of merk je het bij alle wasprogramma's? Krijg je een melding in het scherm te zien?
Je kunt de volgende stappen eens uitpoberen:
1. Controleer het filter. Het kan zijn dat er een sokje of iets dergelijks in zit of dat het filter vuil is. Kijk ook goed kijken of het propellertje in het filter goed kan draaien.
2. De afvoerslang moet tussen 10 en 15 cm in de afvoer zitten.
3. De afvoer zelf moet tussen 60 en 90 cm zijn. Ideaal is 65cm.
4. Controleer de belading. Zit er bijvoorbeeld 1 kussen in of is hij juist overbeladen, dan kan het apparaat halverwege stoppen.
5. Controleer of de kraan openstaat en daar genoeg water uitkomt. Dit doe je door de toevoerslang van de kraan te ontkoppelen.
Let op dat je er wel een emmer of iets dergelijks bij houdt 😉 Komt er niet genoeg water uit de kraan, dan ligt daar het probleem.
6. Controleer of er water uit de toevoerslang komt. Dit doe je door de slang aan de kraan te verbinden maar niet aan de wasmachine. Ook hier weer een emmer paraat houden!
7. Voer de kalibratiemodus uit: vanuit de uitstand selecteer je: Temp + Uitgesteld einde + Aan/Uit . Druk dan op start om de kalibratie te activeren.
Hoe gaat het hierna?
Ik ben benieuwd of je alle stappen al hebt kunnen doornemen Daatje! Laat maar weten hoe het gaat.
Wat jammer om te lezen, ik had je graag verder geholpen. Mocht je nog eens vragen hebben over een Samsung product, staat de Community voor je klaar.
Balen dat jij ook dit issue hebt met jouw wasmachine, Mark. Heb je de stappen geprobeerd die Lot al had geadviseerd? Betreffende de reparatie valt dit inderdaad buiten garantie. Wij kijken altijd naar de prijs, zeker als het nog niet al te lang buiten garantie valt, maar uiteindelijk komen er wel kosten bij kijken.
