Monitor se apaga unos segundos

[Santiafo]

Buenos días,

Tengo un monitor Samsung G7 de 27" curvo 1440p con una tasa de refresco de 240Hz. Cuando juego con la resolución de 1440p el monitor se apaga durante 1-2 segundos y se vuelve a encender. Tengo una televisión conectada a otra salida de la tarjeta gráfica que tiene resolución 1080p y nunca sufre cortes. Lo más curioso es que si pongo la pantalla Samsung con esa resolución tampoco sufre los microcortes de imagen. ¿Alguien sabe a qué se puede deber? ¿Tendría que tramitar la reparación?

Muchas gracias.

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @Santiafo:

Gracias por  usar la Comunidad. A 240 Hz solo puede con Display Port.

Así mismo, si  utiliza la función FreeSync mientras juegas, pueden darse los siguientes problemas:

Es posible que la pantalla parpadee dependiendo del tipo de tarjeta gráfica, las opciones de ajuste del juego o el tipo de vídeo reproducido. Intenta las siguientes acciones: disminuye los valores de ajuste del juego, cambia del modo FreeSync actual a De;. o visita la página web de AMD para comprobar la versión del controlador de tu tarjeta gráfica y actualízalo a la última versión.

[Santiafo]

Hola, LanderC

Tengo activada la función G-Sync en el panel de control de Nvidia y nunca lo activo en los juegos. El fallo me lo da con cualquier versión de los drivers. 

[Naachoxd]

Estimado, tengo un monitor Samsung Curvo de 32 pulgadas, 144 hz. Tengo el mismo problema que se apaga el monitor durante 1-2 seg cada cierto tiempo. Lo tengo conectado a traves de DisplayPort... Tuviste alguna solución tu ante tu problema?

[igallegosh]

Tengo el mismo problema, con mi Mac se prende el monitor unos 3 segundos y se pone en modo de stanby, y lo acabo de comprar, ya lo reinicio y los mismo, alguien sabe como solucionarlo.?

[Tudor-P]

Hola, @igallegosh:
Dinos, por favor, el modelo de tu monitor y desde qué país nos escribes.

[LuFel]

Hola @Tudor-P  tengo el mismo problema tengo un Odissey G6 27 pulgadas (QHD/1440p - 240 Hz) lo tengo conectado por Display port a mi laptop gamer Asus Rog, esta el juego y sistema operativo configurado sin suspensión, solo segunda pantalla (no uso la del laptop) juego en FHD (1080p), el sistema operativo de deja configurar la frecuencia del monitor a 239 hz por lo que el juego lo tengo tambien a 239 hz, HDR apagado, Freesyng / Gsync apagado, lo proteccion de la vista apagado.... y cada vez que juego, después de un rato  (a veces corto a veces largo) la pantalla se va a negro 2 segs aprox y vuelve, el laptop no se suspende ni nada, solo se va la imagen y no he logrado resolverlo, con la pantalla integrada no ocurre.    

[Tudor-P]

Hola, @LuFel:
¿Has probado con otros cables Display Port? Con HDR, GSync activado, ¿te pasa?

Dinos también si usas un cable directo HDMI a Display Port o un adaptador que pasa de HDMI a Display Port.

[LuFel]

Hola Si he probado con otros cables, no uso adaptadores, uso display port a mini DisplayPort, hdr probe y me dio problems gsync no funciona la literatura dice que el monitor es freesync y mi tarjeta es nvidia (rtx 3060) baje la resolución a 1920x1080 y lo tengo en observación. Atento a respuesta 

[Tudor-P]

@LuFel 
¿Qué versión de software tiene el monitor? Te aparece en: Menú > Asistencia > Contacto con Samsung o Acerca de...