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Tópico original:

Usar o Samsung S25 Ultra versão espanhola em Portugal?

(Tópico criado em: 04-03-2025 09:13 AM)
162 Apresentações
Members_Jz88EgG
First Poster
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Boas.

Estou seriamente a considerar comprar o S25 Ultra na Amazon.es, mas a descrição diz que é a "versão espanhola".

Uma vez que iria ser um investimento algo avultado, quero ter a certeza de que não há problemas em usar o telemóvel em Portugal.

Podem ajudar-me? Não encontro informações sobre isto e o chat diz que não está disponível (apesar de estar dentro do horário útil).

Obrigada.

1 Solução


Soluções aceites
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @Members_Jz88EgG 

Começando pelo fim, em alguns locais hoje é considerado feriado, terça-feira de Carnaval, daí possivelmente o motivo pelo qual o chat não estar disponível.

Relativamente à questão, mesmo sendo a "versão espanhola", não deverás ter problemas em usá-lo em Portugal. Os modelos europeus são unificados, suportando as mesmas redes e operadoras. A principal diferença pode estar no idioma predefinido e em algumas apps específicas de Espanha, como a Samsung Members local.

A garantia da Samsung é europeia, pelo que poderás obter assistência em Portugal, embora em alguns casos o equipamento possa precisar de ser enviado para Espanha. O Samsung Pay poderá exigir um ajuste na região da conta, mas as atualizações de software serão as mesmas dos dispositivos portugueses. Se o CSC for "PHE" (Espanha), poderá mudar automaticamente para "TPH" (Portugal) ao inserires um cartão SIM português, ou então poderás ajustá-lo com um reset de fábrica.

Ver solução na publicação original

2 Respostas
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
Opções

Olá @Members_Jz88EgG 

Começando pelo fim, em alguns locais hoje é considerado feriado, terça-feira de Carnaval, daí possivelmente o motivo pelo qual o chat não estar disponível.

Relativamente à questão, mesmo sendo a "versão espanhola", não deverás ter problemas em usá-lo em Portugal. Os modelos europeus são unificados, suportando as mesmas redes e operadoras. A principal diferença pode estar no idioma predefinido e em algumas apps específicas de Espanha, como a Samsung Members local.

A garantia da Samsung é europeia, pelo que poderás obter assistência em Portugal, embora em alguns casos o equipamento possa precisar de ser enviado para Espanha. O Samsung Pay poderá exigir um ajuste na região da conta, mas as atualizações de software serão as mesmas dos dispositivos portugueses. Se o CSC for "PHE" (Espanha), poderá mudar automaticamente para "TPH" (Portugal) ao inserires um cartão SIM português, ou então poderás ajustá-lo com um reset de fábrica.

rodrigo_s1997
Troubleshooter
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Eu comprei o meu antigo Note20 Ultra em Espanha e nunca tive problemas em o usar, nem de enviar para a assistência técnica em Lisboa 🤷🏻‍♂️