em 04-03-2025 09:13 AM
Boas.
Estou seriamente a considerar comprar o S25 Ultra na Amazon.es, mas a descrição diz que é a "versão espanhola".
Uma vez que iria ser um investimento algo avultado, quero ter a certeza de que não há problemas em usar o telemóvel em Portugal.
Podem ajudar-me? Não encontro informações sobre isto e o chat diz que não está disponível (apesar de estar dentro do horário útil).
Obrigada.
Solucionado! Ir para a Solução.
04-03-2025 09:23 AM - editado 04-03-2025 09:25 AM
Olá @Members_Jz88EgG
Começando pelo fim, em alguns locais hoje é considerado feriado, terça-feira de Carnaval, daí possivelmente o motivo pelo qual o chat não estar disponível.
Relativamente à questão, mesmo sendo a "versão espanhola", não deverás ter problemas em usá-lo em Portugal. Os modelos europeus são unificados, suportando as mesmas redes e operadoras. A principal diferença pode estar no idioma predefinido e em algumas apps específicas de Espanha, como a Samsung Members local.
A garantia da Samsung é europeia, pelo que poderás obter assistência em Portugal, embora em alguns casos o equipamento possa precisar de ser enviado para Espanha. O Samsung Pay poderá exigir um ajuste na região da conta, mas as atualizações de software serão as mesmas dos dispositivos portugueses. Se o CSC for "PHE" (Espanha), poderá mudar automaticamente para "TPH" (Portugal) ao inserires um cartão SIM português, ou então poderás ajustá-lo com um reset de fábrica.
04-03-2025 09:23 AM - editado 04-03-2025 09:25 AM
Olá @Members_Jz88EgG
Começando pelo fim, em alguns locais hoje é considerado feriado, terça-feira de Carnaval, daí possivelmente o motivo pelo qual o chat não estar disponível.
Relativamente à questão, mesmo sendo a "versão espanhola", não deverás ter problemas em usá-lo em Portugal. Os modelos europeus são unificados, suportando as mesmas redes e operadoras. A principal diferença pode estar no idioma predefinido e em algumas apps específicas de Espanha, como a Samsung Members local.
A garantia da Samsung é europeia, pelo que poderás obter assistência em Portugal, embora em alguns casos o equipamento possa precisar de ser enviado para Espanha. O Samsung Pay poderá exigir um ajuste na região da conta, mas as atualizações de software serão as mesmas dos dispositivos portugueses. Se o CSC for "PHE" (Espanha), poderá mudar automaticamente para "TPH" (Portugal) ao inserires um cartão SIM português, ou então poderás ajustá-lo com um reset de fábrica.
em 04-03-2025 09:33 AM