AI GENERATIVA PARA CRIA PAPEL DE PAREDE

[Abrunhosa1971]

Após a actualização de Fevereiro não consigo cria um papel de parede para criar um fundo de parede novo utilizado a AI generativa. O erro consiste na informação de que a funcionalidade não pode ser utilizada por menores omque não é o caso tenho 52 anos. 

[LexTalions · Accepted solution]

Boas. Em 1° lugar eu retirava imediatamente o seu nr° de tlm! Em 2° lugar tente repor as definições porque para dizer isso deve ter introduzido mal a sua data de nascimento. Se isso não resultar o melhor é pedir ajuda técnica na app Samsung members, apoio técnico. É gratuito.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Abrunhosa1971 

Conforme indicado, o melhor é remover os dados pessoais. Segundo, algo deve ter ficado mal configurado e só será ultrapassado atualizando as informações pessoais na conta Samsung e equipamento. Podes fazê-lo em https://v3.account.samsung.com/dashboard/intro

Se não resultar, deves repor o equipamento de fábrica e configurar.  Em alternativa, contacta o Apoio ao Cliente da Samsung.

[Abrunhosa1971]

Obg amigo

[Abrunhosa1971]

Vou tentar

[LexTalions]

Atualize os seus dados, porque tenho quase a certeza que o Sr. deve ter colocado mal o ano de nascimento. Já me aconteceu a mim, logo é um erro que não é o único a cometer e é fácil de resolver, mas se porventura não der aqui na própria app onde diz registar equipamento se o sr. puxar para baixo vai encontrar o apoio técnico. Mas por favor retire os seus dados pessoais do post! 👍

[LexTalions]

Aqui tem uma screenshot para ver onde pedir assistência técnica, caso não consiga resolver com a atualização de dados🫡👍

[Abrunhosa1971]

Obg amigos e desculpem vou retirar as informações pessoais

[Abrunhosa1971]

Obg

[LexTalions]

Não tem que pedir desculpa por nada. É para sua própria protecção. Nunca partilhe os seus dados pessoais! Nem aqui nem em lado nenhum, isto cada vez tá pior e infelizmente existe muita má gente em todo lado e com certas informações pessoais podem causar lhe muitas dores de cabeça ou até mesmo ser vitima de esquemas e burlas! 🫡👍