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Tópico original:

SAMSUNG NOTES NÃO SiNCRONiZA

(Tópico criado em: 08-01-2024 08:56 AM)
5668 Apresentações
Josénunes65
Pioneer
Opções
BOM DIA A TODOS ESTOU COM PROBLEMA NÃO SEI SE SOU EU QUE TOU COM ESTE PROBLEMA O SAMSUNG NOTAS NÃO SINCRONIZA COM OS MEUS TRÊS EQUIPAMENTOS TENHO A CONTA ATIVA E TENHO O SISTEMA DE SINCRONIZAÇÃO E JÁ DESLIGUEI E LIGUEI OS TRÊS EQUIPAMENTOS E JÁ ELIMINEI OS COOKIES NOS TRÊS EQUIPAMENTOS DA APLICAÇÃO ALGUÉM PODE AJUDAR NESTE COM ESTE PROBLEMA🙋 

O PROBLEMA TÁ NESTES SEGUINTES MODELOS NOTE 20 ULTRA 5G NOTE 20 E NOTE 10 LiTE 

1 Solução


Soluções aceites
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @Josénunes65 

Efetua uma cópia de seguranças das mesmas e escolhe a opção de eliminar Dados e voltar a verificar. Sugiro ainda que acedas a Definições, Gestão Geral, Repor, Repor Definições de Rede (vai eliminar redes Wi-Fi e Bluetooth guardadas) e volta a configurar. 

Adicionalmente verifica também o indicado em https://r1.community.samsung.com/t5/tablets/sincroniza%C3%A7%C3%A3o-do-samsung-notes/td-p/13094254 

Ver solução na publicação original

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12 Respostas
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
Opções

Olá @Josénunes65 

Efetua uma cópia de seguranças das mesmas e escolhe a opção de eliminar Dados e voltar a verificar. Sugiro ainda que acedas a Definições, Gestão Geral, Repor, Repor Definições de Rede (vai eliminar redes Wi-Fi e Bluetooth guardadas) e volta a configurar. 

Adicionalmente verifica também o indicado em https://r1.community.samsung.com/t5/tablets/sincroniza%C3%A7%C3%A3o-do-samsung-notes/td-p/13094254 

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Josénunes65
Pioneer
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Bom dia senhor Ricardo já estive a ver e o problema não tá só na minha conta a minha mulher também tem uma conta Samsung e tá exatamente com o mesmo problema também não sincroniza com os dois equipamentos que ela tem 🙋
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Josénunes65
Pioneer
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Estou a achar muito difícil duas contas totalmente diferentes e estar exatamente com o mesmo problema é problemas provavelmente com o servidor não tou a ver outra causa1704706478465.jpg
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Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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@Josénunes65 nesse vaso deves aguardar e reportar através da App Samsung Members em Apoio e Fazer Perguntas para que possa ser analisado.

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Josénunes65
Pioneer
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Ok muito obrigado senhor Ricardo 🙋
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Josénunes65
Pioneer
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BOM DIA SENHOR RICARDO JÁ TENHO O PROBLEMA RESOLVIDO DA MANEIRA COMO EXPLICOU ELIMINEI OS DADOS ELIMINEI A MEMÓRIA CAXE E TUDO FICOU A FUNCIONAR PORQUE EU ESQUECI-ME DE ELIMINAR OS DADOS ELIMINEI A CAXE DEPOIS FUI PÔR TUDO A SINCRONIZAR E TÁ TUDO OK PORQUE O PROBLEMA UM DOS TELEMÓVEIS ONDE EU TIVE A TRABALHAR COM AS NOTAS NÃO SINCRONIZADA COM OS OUTROS DOIS ACHEI ESTRANHO O QUE É QUE EU FUI FAZER FUI FAZER OPERAÇÃO QUE ME FALOU E ESTÁ TUDO A TRABALHAR IMPECÁVEL E OBRIGADO PELA SUA GRANDE AJUDA 🙋
MtytA
Voyager
Opções
Se nao ativares Wi-Fi ou Bluetooth ja consegues
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MtytA
Voyager
Opções
Ainda bem que esta
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rodrigo_s1997
Troubleshooter
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Que bom 🫶🏼
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