Rede 4G

[Ricmsilva]

Bom dia,

Sempre que faço uma chamada o sinal 4G passa automaticamente para H+, e dessa forma não consigo enviar email com 1 anexo, enviar fotos pelo whatapp,  etc...

Eu até compreendo que, eventualmente, na grande maioria dos smartphones até poderia não dar, mas estamos a falar de um Note 10+, que é um smartphone produtivo, voltado para os utilizadores mais exigentes. Será que não de a Samsung alterar isso pelo menos na gama dos notes???

So para informar que qualquer smartphone da huawei se estiver a captar 4g, fazendo uma chamada permanece em 4G, enquanto que os Samsung passa para H+.

Não faz sentido.

[Ricardo_S7]

Olá @Ricmsilva 

De certo que um moderador irá encaminhar internamente o teu feedback. No entanto, poderás também fazê-lo através do Apoio ao Cliente da Samsung ou na aplicação Samsung Members. 

[Ricmsilva]

Boas!

Já fiz esse reporte. Na Mavideo no centro de assistência técnica Samsung no Porto já me tinham informado de que era assim, mas não me confirmo com isso.

[Ricmsilva]

Dai ter reportado no Samsung Members 

[Ricmsilva]

Ainda não está resolvido.

[Ricmsilva]

pois, nem resolvido bem a samsung members se interessa em resolver.....